xo4y xo4y
23 января 2015, 19:34
1
Не могу понять почему снимаются деньги со счета под «Гашение транзакционных расходов с СКС». Сумма небольшая, но я уверен что не один такой, а если у банка сотни тысяч клиентов то получается миллионы!!.. По истории посмотрел то такого вида операции не было. В колцентр звоню. Говорят мол вставлял карточку в другой банкомат и снимал наличные — такого быть не может так как все карточки банка были использованны только в кассе этого же банка. Получается банк ввел скрытые комиссии. Стал брать денег за смс((Скатился банк. Надеюсь что заберу деньги и буду проходить его отделения десятой дорогой!!!
Ответ банка
Дельта Банк
23 января 2015, 21:07
Уважаемый xo4y,
все начисления производятся в строгом соответствии с Тарифами Вашей карты. Уточнить финансовую информацию по счету у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии (8)

+
0
WL WL
WL WL
23 января 2015, 19:59
Черновцы
#
Некоторые карточки в атмосфере снимают наличку с комиссией, тариф такой
+
0
xo4y
xo4y
23 января 2015, 20:02
#
Карточки ни разу не сувались в банкомат и нигде ими не расплачивались. Карточки давались только кассиру Дельта банка
+
0
anton985
anton985
23 января 2015, 20:39
#
Какой тип карты? Не Виза-Максим случаем?
+
0
xo4y
xo4y
23 января 2015, 21:37
#
Нет Visa electron
+
0
anton985
anton985
23 января 2015, 21:43
#
Я имел ввиду — какой у Вас тарифный пакет карты?
Есть социальная, ощадная, голд, Максим…
+
0
xo4y
xo4y
23 января 2015, 22:06
#
Ощадная
+
0
anton985
anton985
23 января 2015, 22:18
#
Если она у Вас гривневая — тогда идей нет, т.к. по Ощадной комиссий нет никаких…
Если долларовая — 5% за каждое снятие в гривнах…
+
0
xo4y
xo4y
23 января 2015, 22:51
#
Ниразу денег не снимал с карточки, только в кассе самого же банка в той валюте на которую зарегестрирована карточка. У меня тоже нет идей

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться