iddal iddal
13 января 2015, 15:19
1
Задавала вопрос на Горячую линию, там давали вместо ответа предлагали писать на consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua. Оттуда ответа, естественно, тоже нет.
А суть в том, что вчера в Киеве, в отделении банка № 32 по адресу пр. Свободы, 26 за то, чтобы получить выписку об остатке денежных средств на моем счету, работники потребовали плату в размере 30 грн. Я хочу узнать, законно ли это?
Ответ банка
Дельта Банк
13 января 2015, 15:27
Уважаемый iddal,
с Тарифами на расчетно-кассовое обслуживание физических лиц Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/RKO_24.11.2014.pdf

Комментарии (13)

+
0
pmn19
pmn19
13 января 2015, 15:23
pmn19, Киев
#
Вы могли попросить показать Вам пункт в Тарифах банка, согласно которому с Вас требовали плату, или сами посмотрите на сайте.
+
0
iddal
iddal
13 января 2015, 15:28
Ирина
#
Она показала там что-то написанное меленькими буквочками, что за предоставление определенного рода финансовой информации взимается плата. Но то, чтобы за эту выписку брать деньги… Хотя передо мной другой финансист выдал такую выписку абсолютно бесплатно.
+
0
BlondaD
BlondaD
13 января 2015, 15:45
#
В Авале такая услуга стоит 50 грн. и 10 грн. за ДДС (движение денежных средств) по карте. Так что 30 грн. — это еще по божески. Укрсибб с юрлиц 150 грн. берет.
+
0
Pilar
Pilar
13 января 2015, 17:46
#
По ссылке в ответе Дельта см. п. 6.2 (щомісячна виписка — бесплатно) и п. 6.4 (позачергова виписка — 30грн).
+
0
iddal
iddal
13 января 2015, 19:45
Ирина
#
А почему же раньше эта выписка выдавалась бесплатно? Я брала несколько раз день в день.
+
0
Samuray
Samuray
13 января 2015, 19:57
#
Вы извините меня, но наивный Вы человек! Кто из представителей банка даст здесь честный ответ? В лучшем случае- стандартная отписка, в худшем- очередная ложь!!!
+
0
iddal
iddal
13 января 2015, 23:34
Ирина
#
Samuray, Вы могли бы и не цитировать меня же. Просто как и у всех здесь находящихся теплится какая-то малюсенькая надежда, которая, как известно, умирает последней. И очень хочется надеяться, что и здесь найдется хоть кто-то действительно порядочный, хотя вряд ли…
+
0
Samuray
Samuray
13 января 2015, 23:52
#
Вот видите как оно бывает. Бумеранг имеет свойство возвращаться. Я ответил Вам Вашей же фразой. Только и всего. А Вам не понравилось.
+
0
iddal
iddal
13 января 2015, 23:57
Ирина
#
Да не в том дело. Я такой же наивный обманутый и верящий в чудеса человек. А такими нельзя быть в наше время. Хочется жить по человеческим законам, а приходится выживать по скотским законам…
+
0
Samuray
Samuray
14 января 2015, 0:04
#
А почему Вы решили что я наивный? Я уже не с первым проблемным банком сталкиваюсь за последнее время. Вопросы я задаю, чтобы шевелить общественность, чтобы поднимать негатив вокруг банка. Если будет тихое болото, то они шевелиться сами не будет, чтобы возвращать деньги. Нужно баламутить воду.
+
0
iddal
iddal
14 января 2015, 0:09
Ирина
#
Я не решила, что Вы наивный человек. Просто с нашим менталитетом вода будет баламутитсья только на уровне возмущений хотя бы на этом сайте. А то, что люди возмущаются и негодуют в лучшем случае, так и останется возмущением и негодованием «на бумаге». При более плохом раскладе модер просто удалит посты, как было неоднократно. Но с вилами никто не пойдет против воров и мошенников!..
+
0
Samuray
Samuray
14 января 2015, 0:16
#
Мало кто готов бороться. Никто раньше не думал, что появится «Правый сектор» и будет мочить мусоров. Но они появились. Есть люди, которые готовы сражаться с олигархами и чинушами на физическом уровне. Но их крайне мало и нет хорошего организатора. Нужен катализатор для начала действий, нужно нажать на спусковой крючок. Поэтому я пытаюсь тормошить людей, вытаскиваю наружу какие-то стремные вопросы против банка. Я пока не знаю как победить эту финансовую структуру. Мы все сейчас заложники у Дельты.
+
0
iddal
iddal
14 января 2015, 16:39
Ирина
#
Я по своему характеру не организатор, но в данном вопросе, если что-то будет от меня зависеть- Вас поддержу!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться