Возврат депозита

У меня и у супруги закончились гривневые депозиты в Дельта Банке (договор №20000007398491 от 29.05.2014г. и №20003004907979 от 16.12.2013г.), однако нарушая все, что только можно нарушить (я имею ввиду действующее законодательство Украины) банк не спешит возвращать мне мои же деньги, каждый раз придумывая все новые и новые причины: то банк якобы переходит на собственную процессинговую систему, что само по себе является далеко не дешевым удовольствием и при этом возвращает депозиты по 300 грн. в сутки, то, чтобы удовлетворить максимальное количество вкладчиков, банк самостоятельно устанавливает лимиты на выдачу наличных, то как только подходят выходные электронная система myaDelta и провести регулярный платеж на ПК другого банка невозможно. Не смотря на все это сотрудники банка уверяют, что у них в банке все хорошо и во всех бедах банка виноваты сами вкладчики — не нужно забирать из банка деньги, то виновата война, то анексия Крыма (то есть, плохому танцору постоянно что-то мешает). На вопросы в отделении банка (г.Бердянск), что предпринимает руководство, акционеры банка, следуют расплывчатые ответы, что мол надеемся, что с 05.01.2015 г. ситуация в банке начнет налаживаться, должно, что-то измениться в лучшую сторону. Рассуждения лиц из руководства банка о том, что государство и НБУ не дадут завалиться такому крупному финучреждению как Дельта Банк, что акционеры намерены влить в банк 1,2 млрд. грн., но никак это не произойдет как буд-то проблемы в банке начались только вчера и акционеры еще не успели отреагировать на ситуацию. Те вливания, которые они делали в банк в течение 2014 года это капля в море (депозитный портфель Дельта Банка порядка 25 млрд. грн. и что могут изменить те крохи, которые акционеры вбрасывают в банк?).
Следующий момент в работе банка это крайне низкая осведомленность сотрудников банка на местах о том, что происходит в банке, на все вопросы как правило один ответ — звоните на горячую линию.
Вопрос один — когда отдадите деньги?