ВХОД
Вернуться

Верните деньги!

Марина Яповая Марина Яповая
30 декабря 2014, 15:38
без оценки
Ребята кто знает что может быть с карточкой, дело в том что я с 9 декабря не могу снять через кассу деньги выбивает 119 отказать, на банкомате баланс невозможно посмотреть высвечивает транзакция не разрешина! Экономисты говорят что с картой все хорошо, на гарячей линии тоже самое но деньги как не могла снять так и не могу! У экономистов баланс на компьютере высвечивается! Буду благодарна за ответы может у кого то так было или может кто нибудь знает хоть примерно что это может быть! Спасибо.
Ответ банка
Дельта Банк
30 декабря 2014, 16:05
Уважаемая Марина Яповая,
как сообщалось ранее, в Банке идут работы по переходу на собственную процессинговую
платформу.
Это полномасштабный и трудоемкий процесс, затрагивающий работу с миллионами карт,
эмитированных Банком.
Также сообщалось, что на протяжении данного периода могут возникать технические проблемы при
использовании отдельных пулов платежных карт МПС Master Card, что и вероятно, произошло в данном
случае.
На время завершения всех работ, рекомендуем Вам использовать карты МПС VISA.
Также, в случае необходимости, у Вас есть возможность перевести средства в СДБО myDELTA(Дельта платежи, Pay2you).
Приносим свои извинения за временные неудобства.

Комментарии (1)

+
0
Марина Яповая
Марина Яповая
30 декабря 2014, 16:41
Краматорск
#
Что за бред вы мне пишет?! Все люди снимают через кассу деньги одна я попала по ваши проблемы с картами?! Я не хочу слушать и читать эту чушь!!! Разблокируйте мою карту иначе разговор уже будет другой!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд