ВХОД
Вернуться

кредитные каникулы и страховка в Дельта банке

игорь ткаченко игорь ткаченко
1 декабря 2014, 09:21
без оценки
обратился в Дельта банк письменно с просьбой о предоставлении мне кредитных каникул для того что бы можно было пролечиться и в связи с тяжелым финансовым положение/бизнес стоит более 2 месяцев/Являюсь его клиентом много лет, задолженностей не имел.Предоставил кучу справок с подтверждением диагноза который остается на всю жизнь… и не требует ежегодного подтверждения, предоставил ксерокопии с книги доходов и готов был предъявить все оригиналы документов любому представителю банка.На что получил ответ: предоставить справку что я прошел лечение в этом году с печатью лечебного заведения_зачем бы я просил тогда каникулы если бы мог выделить 6-8000гр на лечение??? и потребовали отчет с налоговой за последние 3 месяца: на спдфл на 2гр без наемных лиц и сдаю отчет один раз в году-это есть в моих личных делах банка! скажите мне тогда это индивидуальный подход к клиенту?? так же хочу особенно отметить страховку Дельта банка из которой я могу расчитывать на выплату только в случае моей смерти или 1гр инвалидности!!! такого бреда не встречал еще нигде! и кстати дается она на 10 лет!!! ВОТ такая она НАСТОЯЩАЯ ЗАБОТА банка о своих клиентах!
Ответ банка
Дельта Банк
2 декабря 2014, 01:18
Уважаемый игорь ткаченко,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд