Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Консультанти call-центру не можуть навіть озвучити інформацію, що є на сайті, не знають продуктів банку, терміни виконання підключення-відключення послуг

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
promen 16 октября 2014, 16:16
Звонок в call-центр з Ірпеня 04597….60/ Приблизно від 15.00 до 15.45.
Дякую VitalyK та AntonSemenchuk за коментарі по сервису «Нова розстрочка». Ви — експерти.
Співробітники банку! Розробіть регламент терміну підключення — відключення послуг, надання відповідей на звернення клієнтів і опублікуйте його на сайті.
Дельта Банк
Ответ банка
17 октября 2014, 7:22
Шановний promen,
з метою покращення якості обслуговування просимо вказати повний номер телефону, з якого Ви звертались до Контакт-Центру Банку.

Комментарии - 1

+
0
magistralchimik
magistralchimik
16 октября 2014, 17:52
#
К сожалению не только в дельте такая ситуация с колл-центром. иногда звонишь, берет трубку РБЕНОК, что-то мямлит, толком ответить не может, долго ищет ответ, и в результате общие фразы по скрипту и мало конкретики.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Отзывы о Дельта Банке 📝 / Консультанти call-центру не можуть навіть озвучити інформацію, що є на сайті, не знають продуктів банку, терміни виконання підключення-відключення послуг