ВХОД
Вернуться

дельта банк не проводит платежи

Alex0803 Alex0803
5 сентября 2014, 11:54
без оценки
дельта банк не проводит платежи!!!
02/09/2014 сделали платеж в операционное время (створено 02.09.2014 10:28) в другой банк через систему myDELTA. Платеж № 5950120. Сегодня 05/09/2014 деньги получатель так и не получил, в банке контрагента говорят что деньги через СЕП в банк от Дельта Банк не приходили.
Пункт 8.4. ст.8 ЗАКОНА УКРАИНЫ «О платежных системах и переводе средств в Украине» говорит: Межбанковский перевод выполняется в срок до трех операционных дней.
Дельта банк нарушает Закон!!!
Я конечно догадываюсь что мне сейчас предложат обратиться в банк и пообещают во всем разобраться…
Только непонятно в чем разбираться если мой случай не уникален!!!
Ответ банка
Дельта Банк
5 сентября 2014, 11:56
Уважаемый Alex0803,
для проверки информации просьба уточнить Ваши контактные данные (ФИО, ИНН, № счета) на электронный адрес нашего Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!

Комментарии (5)

+
0
Andriy1
Andriy1
5 сентября 2014, 12:19
#
Мабуть що поступлять завтра. Вони рахують що гроші 3 повних дні повинні бути у них, і день видачі не рахується. В мене так було (пост нежче)
+
0
Alex0803
Alex0803
5 сентября 2014, 12:49
#
Дякую, але протягом 3-х банківських днів і через три банківські дні — не одне й те саме
+
0
Олег Бойко
Олег Бойко
11 сентября 2014, 13:01
#
У меня застряли платежи еще с 28.08, о трех банковских днях разговор уже давно не идет! Банк занимается отписками и враньем, что вот завтра…
Ждем временную администрацию. Прощай дельта!
+
+1
kmssi
kmssi
6 ноября 2014, 00:03
#
Отправила платеж еще 23.10.14. До сих пор не проведена ни одна операция. Уже доведена до слез. Подскажите что делать? На все вопросы отвечают вежливо. Там работают не люди ??? Кому звонить, писать? Что делать??? Нет ни слов, ни этоций.
+
0
Andriy1
Andriy1
8 ноября 2014, 21:32
#
Kmssi просто чекати… сумніваюсьщо щось мжна зробити. якщо грошей нема то їх нема…

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд