ВХОД
Вернуться

конвертація

macukolia macukolia
24 марта 2014, 21:41
без оценки
8 березня розраховувався кредиткою Дельта банку в іноземному інтернет магазині. Курс продажу євро на той день в банку становив 13.2. Мене такий курс влаштовував. Після оплати картою, зняло суму по курсу Мастер кард. Переважно, перерахунок суми операцїї по курсу банку проходить через декілька днів, цього ж разу пройшло десь 10 днів. І перерахував банк суму моєї операції зовсім по іншому курсу ніж той який був в банку на день здійснення оплати. Хоча перед цим виясняв це питання і оператори банку запевняли мене що конвертація здійснюється по курсу банку на день в який відбувається оплата. Звичайно що сума змінилась не в мою пользу, десь на 400грн. Тобто банк конвертує коли йому вигідно. І як тепер можна дальше користуватися послугами банку коли він припідносить такі бажані «сюрпризи».
Ответ банка
Дельта Банк
24 марта 2014, 21:50
Шановний macukolia,
повідомляємо, що сума операції конвертується по курсу Дельта Банка для платіжних карт на момент списання, а не на момент проведення операції.
Також зазначаємо, що час фактичного списання коштів з рахунку залежить від того, коли надійде інформація від Банка-еквайєра про здійснену операцію.
Дякуємо за звернення.

Комментарии (9)

+
0
macukolia
macukolia
24 марта 2014, 22:11
#
Якщо ваш банк дозволив операцію, і сума знята з карти (зарезервована), то ви маєте конвертувати її по курсу в цей же день. Чому в Приваті з цим все швидко і просто, а до вас що інформація від Банка-екваєра Укрпоштою йде?
+
0
scar
scar
25 марта 2014, 10:58
#
Я очень часто оплачиваю картой дельта покупки из-за граници и НИКОГДА они не снимали что-то лишнего, согласен всегда чуть больше в сторону банка (10-30 грн.). Вам надо почитать тарифы по карте и поймете что с вас за услугу конвертации снимаеться отдельно от 1% до 2% согласно тарифам.
+
0
macukolia
macukolia
25 марта 2014, 22:03
#
Та це не вперше я розраховувався кредиткою. І за конвертацію вкурсі, 1% від суми операції. Просто всі інші рази перерахунок суми операції за курсом банку відбувався через 2-3 дні. А цей раз, через 11 днів. А за цей час курс змінився від 13.2грн за євро, до 14.6 грн за євро. От і порахуйте різницю на 263 євро. Поки банк чекав інформацію від Банка-екваєра (як писав шановний експерт) на курсовій різниці я втратив біля 400 грн.
+
0
Sandr
Sandr
25 марта 2014, 11:43
#
Может Вы через пейпал платили?
+
0
macukolia
macukolia
25 марта 2014, 22:02
#
Ні
+
0
Sandr
Sandr
18 апреля 2014, 13:39
#
Недавно потерял 240 грн при оплате в интернет-магазине.
Карта гривневая (Банк Укрсоц). Сумма списания в долларах.
дата операции 9.04 (курс 11.9)
дата выполнения операции 14.04 (курс 13.5)
получается 3 раб. дня.
Оказывается так списывали и раньше деньги. Просто раньше курс был стабильный в течении 2-3 раб. дней +-1-2 копейки. Поэтому не обращал внимание на это.

Выход один — сделать карту той же валюты в которой происходит списание. Тогда такого не будет.

Но конечно в вашем случае 11 дней откровенный кидок со стороны банка (если конечно банк виноват).
Возможно магазин прислал счет через 11 дней.

Пересмотрел свои выписки в интернет-банке всегда не больше 2-3 раб. дней.
В банке говорят что дата списания зависит от магазина, когда они потребуют списания, а сначала деньги просто блокируются.
+
+2
macukolia
macukolia
18 апреля 2014, 16:29
#
Можливо і інт. магазин затримався з відповіддю, але так все одно не має бути. В Приваті зразу конвертують, і смс зразу після транзакції приходить по якому курсу поміняло, плюс за конвертацію не беруть. Карту маю і в тій валюті що потрібно, але інколи хочеться кредиткою, пільговим періодом скористатись.
+
0
Sandr
Sandr
18 апреля 2014, 13:43
#
Кстати если валюта карты и валюта операции совпадает тогда Виза, Мастеркард не берет 1%.
+
+2
macukolia
macukolia
18 апреля 2014, 16:34
#
Віза — штатівська пл. система, відповідно в них все йде через доллар. Мастеркард європейська, в них євро. Тому для долларових розрахунків Віза, для єврових МК, щоб небуло конвертацій.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд