ВХОД
Вернуться

Дельта банк не возвращает гривневый депозит

Eugenep Eugenep
24 марта 2014, 13:16
без оценки
В понедельник (17.03) написал заявление в отделении на досрочное расторжение депозита. По договору должны были вернуть в течение 3-х рабочих дней (до 20.03).

Деньги на текущий счет не переведены до сих пор. На горячей линии говорят «заявка будет рассмотрена в ближайшее время». На вопрос «когда именно» отвечают «в самое ближайшее время». И так в четверг, пятницу и сегодня.

Что это: кто-то из сотрудников банка плохо работает или уже все, Дельта банк не возвращает депозиты?
Ответ банка
Дельта Банк
24 марта 2014, 13:25
Уважаемый Eugenep,
для оперативного урегулирования сложившейся ситуации, просьба отправить на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua Ваши контактные данные (ФИО/ИНН/№ договора).
Это позволит нам ускорить решение поднятого Вами вопроса.
Надеемся на оперативную обратную связь.

Комментарии (1)

+
0
Eugenep
Eugenep
24 марта 2014, 16:11
#
Отправил на указанную почту данные, после этого позвонил на горячую линию. Теперь вообще отвечают, что «ваш депозит активный, никаких заявок на расторжение не зарегистировано».
По-моему, нужно жаловаться в НБУ и СМИ…

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд