ВХОД
Вернуться

Не ожидала такого кошмара от Дельта банка

svtln svtln
2 июля 2013, 09:16
без оценки
Много лет пользуясь услугами банка все было нормально.Решила заплатить за билеты KLM золотым гаманцем Дельта банка.Сумма не маленькая-14000.Банк списал ее со счета дважды, дважды взял за гашение конвертационных расходов, записал это как неразрешенный овердрафт и при моем звонке в колл центр сообщает что 14200 лишний раз случайно заблокировал ось на счету, но когда эта блокировка снимется и сколько мне будет стоить ошибка банка не известно.Больше никогда при платежах я не буду использовать карты Дельта банка.Кроме того обещанный кэшбэк 0,5 процента никто тоже зачислил.
Ответ банка
Дельта Банк
2 июля 2013, 11:37
Уважаемая svtln,
мы готовы подключиться к урегулированию ситуации, описанной в Вашем обращении, для чего просим сообщить Ваши данные (ФИО/ИНН/№ счета) с текстом данного сообщения на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua
Ожидаем обратной связи!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд