ВХОД
Вернуться

Кредит-Днепр - горячая линия

Задать вопрос
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
ogarbarash
ogarbarash
24 марта 2017, 10:11
Відсоткова ставка по депозиту
До речі, а підкажіть – де я можу подивитись відсоткові ставки по кредитам готівкою у нормальному вигляді, роздрукувати собі? Усе що я знайшла це калькулятор, вираховувати з нього яка ж насправді ставка щось бажання не маю.
Чи є якісь приховані комісії або додаткові витрати, що не враховані у вашому калькуляторі на сайті?
Ответ банка
Кредит Днепр
24 марта 2017, 17:24
Доброго дня!

Ми можемо вам надати повну інформацію після одного уточнення. Напишіть будь ласка чи отримуєте ви заробітну платню в нашому банку?

З повагою,
ПАТ «Банк Кредит Дніпро»
lilianna4891
lilianna4891
18 марта 2017, 14:15
мошенничество
Я перевела деньги на карточку мошенника на олх гаврюк виктор иванович дата рождения 30.09.1966 номер карты 4211150900052002.но успела заблокировать карточку до снятия денег мошенником позвонив в службу безопасности приват банка чьим клиентом я являюсь и службу безопасности банка кредит днепро чьим клеентом является мошенник.подала заявление в милицию и кибирполицию.но банк кредит днепро продержалв карту заблокированна 10 дней.выдал деньги мошеннику.недождавшись разберательства.когда я пришла в банк кредит днепро сопрудники мне ответили что возможно произошла служебная ошибка и ничего больше сделать они не могут.пусть во всем разберется милиция.
kotik73
kotik73
18 марта 2017, 13:05
николай, Никополь
Добрый день, могу ли я получить в банке Кредит Днепр пенсионную карту, если у меня уже
открыта пенсионная карта в приватбанке и которая заблокирована.
Ответ банка
Кредит Днепр
20 марта 2017, 09:58
Благодарим за обращение в Банк!

Вы можете открыть пенсионную карту в нашем банке. Для этого, рекомендуем Вам обратится в ближайшее отделение нашего банка с паспортом, идентификационным кодом и пенсионным удостоверением. В отделении банка Вам необходимо будет написать соответствующее заявление, после чего предоставить его в Пенсионный Фонд для зачисления пенсии на карту нашего банка.
Более подробную информацию о нашей пенсионной карте Вы можете просмотреть на сайте: http://creditdnepr.com.ua/pryvatnym-osobam/pakety-poslug/specialni-pakety/kartka-dlya-pensiynyh-ta-socialny-h-vyplat

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
380935566947
380935566947
13 марта 2017, 13:57
добрый день, могу ли я восстановить пин-код карточки через интернет?
Ответ банка
Кредит Днепр
13 марта 2017, 14:09
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за обращение.

Для восстановления ПИН-кода необходимо обратиться в ближайшее отделение ПАО «Банк Кредит Днепр». Восстановить самостоятельно это сделать через интернет нет возможности.
Будем рады предоставить Вам дополнительную информацию, в случае необходимости.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
Almazova
Almazova
7 марта 2017, 15:33
Anastasiia
Как конвертировать валюту между своими счетами?
Ответ банка
Кредит Днепр
10 марта 2017, 12:27
Добрый день.

Пополнять Ваш карточный счёт возможно только той валютой, в которой открыты счёта.
Конвертация при переводе со счёта, что открыт в инастранной валюте на гривневый/с гривневого счёта на валютный/с валютного счёта на валютный — не осуществляетяся.
PetrChe
PetrChe
4 марта 2017, 11:25
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем банке комиссия на снятие денег с карты Visa оформленной в банке стран ЕС.
Ответ банка
Кредит Днепр
7 марта 2017, 09:29
Добрый день.
Благодарим Вас за обращение.
Наш банк не берет комиссии при снятии наличных с карт эмитированных другим банком. Но комиссия может быть снята банком эмитентом.
Будем рады предоставить дополнительную информацию в случае необходимости.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
380503618152
380503618152
2 марта 2017, 17:55
александр, Никополь
сегодня 02,03,17г. получил зарплатную карточку вашего банка, в отделении банка активировал GSM-banking.
В 13ч. 15мин. пришло сообщение услуга активирована, а в 14ч. 15 мин «вы отключены от услуги GSP-banking от БАНКА КРЕДИТ ДНЕПР». Что это, есть услуга или нет, опять идти в отделение банка?
Ответ банка
Кредит Днепр
3 марта 2017, 09:14
Добрый день!

Напишите, пожалуйста, нам в личном сообщении свой номер телефона и ФИО.
С Вами свяжется наш менеджер, после идентификации клиента мы сможем проверить информацию и ответить на Ваш вопрос.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
IRIN88
Ирина Дубовая
22 февраля 2017, 11:45
Ирина, Украина, Каменское / Днепродзержинск
Добрый день, можно ли сделать так чтобы банк снимал не всю зарплату за просроченный кредит а к примеру 1000 грн. у меня нет возможности сразу заплатить весь долг. В семье работаю одна я
Ответ банка
Кредит Днепр
22 февраля 2017, 12:07
Добрый день!

Напишите, пожалуйста, нам в личном сообщении свой номер телефона и ФИО.
С Вами свяжется наш менеджер, после идентификации клиента Вам будет предоставлена полная информация по Вашему вопросу.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
egorka1
egorka1
9 февраля 2017, 22:04
Егор
как отразится на работе банка то, что он закончил год с в «минусах»?
grae4777
grae4777
7 февраля 2017, 21:12
почему перестали начислять ежемесячный процент на остаток средств на пенсионной карте? или пенсионеры вам уже не интересны?!!!
Ответ банка
Кредит Днепр
8 февраля 2017, 12:06
Уважаемый клиент!
По состоянию на сегодняшний день Банк Кредит Днепр не отменял начисление процентов на остаток средств по пенсионным картам, которые выпускаются в рамках пакета «Социальный» и в рамках продукта «Разом дешевше». Больше информации на сайте:
http://creditdnepr.com.ua/pryvatnym-osobam/pakety-poslug/specialni-pakety/kartka-dlya-pensioneriv-razom-deshevshe

Обратитесь, пожалуйста, в Ваше обслуживающее отделение, для уточнения информации по начислению процентов по Вашей карте.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
baharden83
baharden83
31 декабря 2016, 11:29
Сергей, Покров
Намереваюсь стать клиентом Вашего банка. Существует ли у Вас сервис аналогичный Приват24? Спасибо.
Ответ банка
Кредит Днепр
3 января 2017, 15:58
Добрый день!
У нас есть система интернет-банкинга Free Bank. О ее возможностях можно почитать по ссылке:
https://www.creditdnepr.com/bsclient/v1/help/ukrainian/freebank.html
14898694
Вероника Семёнова
20 декабря 2016, 20:37
Вероника, Полтава
Сегодня со счета сняли деньги за проведенное расследование, хотя письма-уведомления до сих пор нет и причина отказа не известна. Законно ли это? Какая может быть причина отказа ощадбанка в возврате денег на мою карту?
Ответ банка
Кредит Днепр
21 декабря 2016, 09:35
Добрый день, Вероника!

Напишите, пожалуйста, нам в личном сообщении свой номер телефона и ФИО. С Вами свяжется наш менеджер для выяснения деталей данного вопроса и консультации.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
14898694
Вероника Семёнова
16 декабря 2016, 19:02
Вероника, Полтава
Здравствуйте! 31.10.1016 воспользовался банкоматом ощадбанка, с карты банка Кредит Днепр были списаны средства, но не выданы на руки через технический сбой системы ощадбанка. В этот же день в банке Кредит Днепр было написано заявление на возврат денег. Менеджер горячей линии банка Кредит Днепр сказал, что заявление принято, претензий не должно быть и через 45 дней деньги сразу же зачислят на мой счет. Через месяц при очередном звонке на горячую линию стало известно о отправке письма-уведомления от банка Кредит Днепр, которое я не получал, и соответственно его отправили назад отправителю в центральный офис банка. Сегодня было написано очередное заявление на возврат письма-уведомления, так как деньги до сих пор не зачислены на мою карту. Как вернуть свои средства? Сколько дней должен продолжаться период возврата в банке Кредит Днепр, 45 дней или больше? Сколько еще заявлений надо написать?!
Ответ банка
Кредит Днепр
19 декабря 2016, 09:37
Добрый день!

Напишите, пожалуйста, нам в личном сообщении свой номер телефона и ФИО. С Вами свяжется наш менеджер и проконсультирует по данному вопросу.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
IrenLugova
IrenLugova
13 декабря 2016, 09:32
Ирина, Киев
Добрый день.
Подскажите — где я могу найти тарифы на международные переводы? Искала на сайте — не нашла :(
Ответ банка
Кредит Днепр
13 декабря 2016, 14:09
Добрый день!

Данную информацию можно найти на сайте:
Головна/Приватним особам/Перекази/Міжнародні перекази
(http://creditdnepr.com.ua/pryvatnym-osobam/perekazy/mizhnarodni-perekazy)

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
grae4777
grae4777
12 декабря 2016, 20:07
вопрос по прежнему остался открытым!!! если бы была возможность найти контактный телефон специалиста банка занимающегося пенсионерами, получающими пенсию через ваш банк, вопрос на горячей линии никто бы не задавал. но увы другой возможности нет. а вы футболите, пойди туда, звони сюда. на всякий случай, еще раз прошу мобильный телефон специалиста нагорного отделения г. днипро.
Ответ банка
Кредит Днепр
13 декабря 2016, 09:19
Добрый день!
Мобильного телефона в отделении нет.
Всех физлиц, включая пенсионеров, может обслужить любой менеджер по обслуживанию клиентов. Позвонить в отделение «Нагорное» можно по таким телефонам:
(056) 787-16-17
(056) 787-01-76
grae4777
grae4777
12 декабря 2016, 11:37
Добрый день. Подскажите телефон отдела по работе с пенсионерами, желательно мобильный…
Ответ банка
Кредит Днепр
12 декабря 2016, 16:36
Добрый день!

Для получения консультации рекомендуем Вам перезвонить в информационный центр по номеру 0 800 507 700 или в ближайшее отделение. Список отделений с контактами можно посмотреть здесь: http://creditdnepr.com.ua/map
С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
culinitch
culinitch
4 декабря 2016, 11:10
валентин
скажите пожалуста-могу ли оформить кредит на 15000гр.без справки о доходах
Ответ банка
Кредит Днепр
5 декабря 2016, 11:16
Добрый день!

Для оформления кредита необходима справка о доходах за последние шесть месяцев.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
Vova777333123
Vova777333123
30 ноября 2016, 23:34
Вова, Киев
Добрый день, подскажите, пожалуйста, данная организация http://organizations.finance.ua/ua/info/-/7oiylpmiow8iy1smaq4
входит в вашу группу?
Ответ банка
Кредит Днепр
1 декабря 2016, 09:55
Добрый день!

Данная организация и сайт не имеют никакого отношения к Банку Кредит Днепр.

Вот страница нашего банка: http://organizations.finance.ua/ua/info/-/7oiylpmiow8iy1sma9x,
официальный сайт: http://creditdnepr.com.ua

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
Vova777333123
Vova777333123
29 ноября 2016, 09:17
Вова, Киев
Добрый день, подскажите, пожалуйста, если я выпущу доп. карту своему знакомому в иностранной валюте.
Клиент с доп. картой сможет снимать валюту через кассу отделения в Кредит Днепре?
Ответ банка
Кредит Днепр
29 ноября 2016, 10:26
Добрый день!

Не основной владелец счета валюту сможет снимать только при наличии нотариально заверенной доверенности.
С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
variran
variran
24 ноября 2016, 11:39
Очень нуждаюсь в кредите, киев
Хочу оформить кредит наличными http://creditdnepr.com.ua/pryvatnym-osobam/kredyty/kredyty-gotivkoyu
На вашем сайте не понимаю условия:
термін – до 3 років
відсоткова ставка – 0,01% річних
Судя по калькулятору так около 100% годовых. Где я могу почитать про процентные ставки по кредиту?
Ответ банка
Кредит Днепр
29 ноября 2016, 10:06
Добрый день!
На сайте указано «* Кредит готівкою надається клієнтам зарплатних проектів Банку Кредит Дніпро.»
Если Вы являетесь зарплатным клиентом Банка, то сможете получить кредит наличными на таких условиях:
Ежемесячная комиссия 3.9% — Рассчитывается, как процент от изначальной общей суммы выданного кредита. Взимается ежемесячно равными частями.
Одноразовая комиссия 0.4% — Рассчитывается как процент от суммы кредита, выдаваемого клиенту «на руки», умножено на количество месяцев оформления кредита. Взимается одноразово.
Используя кредитный калькулятор на странице http://creditdnepr.com.ua/pryvatnym-osobam/kredyty/kredyty-gotivkoyu Вы сможете увидеть сумму ежемесячного платежа с учетом процентной ставки.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
Страницы: 1234
Задать вопрос
Title
×
окно закроется через 20 секунд