Неправомірне відмовлення в соціальному рахунку

Банк відпомив в відкривання соціального рахунку для дитини інваліда, також відмовилися дати пояснення. Служби безпеки банку не сподобалися дані супруга і вони відмовили йому в відкриванні рахунку. Ми запросили в пісьмовому вигляді пояснення цього відмовлення, чим саме руководствується банк, але нам відповіли що банк нікому нічого не пояснює. Адже ж це соціальний рахунок — вони не мають право в ньому відмовляти без дуже серьйозних пояснень. В нас не має ні боргів, нічого. До тогож в супруга є відкритий рахунок по якому не було ніколи запитань. Чи правомірно що банк відмповляє в соціальному рахунку? Це ж шахрайство. Одне діло коли фіз ліца рахунок — а тут соціальний рахунок на дитину. Я ні кому не раджу цей банк і будемо закривати всі свої рахунки — цей банк шахраїв і дуже сподіваюсь що візмуться за всі незаконні дії банків і оштрафують їх.