Pens Pens
18 августа 2016, 1:26
3
При снятии денежных средств с карты EasyPay, будьте готовы к блокировке суммы в 4%+4 грн. Т.е. если вы хотите снять 500 грн с карты, у вас должно быть доступно не менее 524 грн. Эта сумма должна быть возвращена в течении 3 банковских дней. Об этой временной комиссии нигде не пишется и узнаешь о ней, только когда не можешь снять нужную сумму, зная, что она есть и естественно обращаешься на ГЛ. При чем действует эта комиссия не зависимо от того, какие средства снимаешь — собственные или кредитные, просто при собственных, её должны вернуть. Система настолько убога, что не различает чьи средства списываются с карты — ваши или банка и поэтому на всякий случай блокирует лишние деньги. Если кто пользовался картами МТС от Михайловского, тот знаком с данной моделью, но в тарифах-то можно было уведомить клиентов?
Ответ банка
Банк Траст
18 августа 2016, 15:10
С 01.09.2016 блокировка комиссии будет отключена. Клиентам будут доступны средства всегда в полном объеме.

Комментарии (28)

+
0
Дмитрий Козырев
Дмитрий Козырев
18 августа 2016, 9:24
Запорожье
#
Pens, снимите попробуй с приватовской «универсальная». С вас последние штаны снимут. Я снимал 500 (+40 комиссия), а чем Траст должен отличаться?
+
0
Pens
Pens
18 августа 2016, 12:16
Pens, Киев
#
Один раз за все время снимал в кассе банка. Сняли 1%, как прописано в тарифах. По идее с Вас должны были снять 5 грн. Интересно, как аргументировали снятие сорока грн.?
+
0
Дмитрий Козырев
Дмитрий Козырев
18 августа 2016, 13:38
Запорожье
#
Я про банкомат приватовский говорю, а не про кассу
+
0
Pens
Pens
18 августа 2016, 21:23
Pens, Киев
#
«Комиссия за снятие собственных денежных средств — в банкоматах и пунктах выдачи наличных ПриватБанка и других банков Украины — 1%»
Я понял, что про банкоматы, но тариф един и для них и для кассы. Просто интересно, как банк аргументировал списание 40 грн вместо 5? Или вы снимали кредитные средства? Тогда там совсем другой тариф — «400,01–500 грн – 30 грн; 500,01 — 1 000 – 47 грн», — и вполне могло набежать сорок и больше.
+
0
Дмитрий Козырев
Дмитрий Козырев
19 августа 2016, 10:30
Запорожье
#
Так и есть — кредитные средства
+
0
Pens
Pens
19 августа 2016, 16:21
Pens, Киев
#
Тогда все честно.:)
+
+15
vash1
vash1
18 августа 2016, 11:16
В
#
Я ледь не посивів, коли зняли з 5000 204 грн комісії, знаючи що за тарифами комісії не повинно бути.

Згоден з автором, що зняття комісії з власних коштів дійсно ніде не обумовлене і є непердбачуваним сюрпризом, оскільки чітко зазначене зворотнє:

Комісія за зняття з картки власних коштів у відділеннях і банкоматах: банку «ТРАСТ» та інших банків в Україні: 5 (п`ять) транзакцій на місяць безкоштовно, з 6-ої — 1%, min 4 грн.
https://banktrust.com.ua/ua/bank_cards/view/23/?tab=conditions

Тому, де взялась формула 4%+4 не зовсім зрозуміло.
На щастя, кошти повернулись, проте очікування додаткових сюрпризів від банку залишилось.
+
0
Pens
Pens
18 августа 2016, 12:26
Pens, Киев
#
Обещают внести в тарифы данную информацию, по крайней мере передать пожелания клиентов руководству. Глупо замалчивать информацию, которая вылезет при первом же снятии собственных средств. Да и на плюсы карты, она особо не влияет, хотя и не прибавляет достоинств. А вот к репутации банка, минус прибавится, т.к. получается, что банк сознательно не доводит до клиента, все нюансы при снятии собственных средств.
+
+16
SIV
SIV
18 августа 2016, 22:44
#
В тарифах к этой карте в п.20 указана эта комиссия, но только с кредитных средств. С личных средств а ни слова, хотя и возвращают после. Естественно, несолидно так поступать.
+
0
Pens
Pens
19 августа 2016, 16:26
Pens, Киев
#
Сейчас тарифов нет перед глазами, но на сколько помню, там указаны 4%, а не 4%+4 грн. Хотя может при удержании комиссии за кредитные средства, +4 грн не берется…
+
+1
SIV
SIV
18 августа 2016, 22:52
#
Вот и представитель Траста пишет об отмене удержаний с 01.09.2016. Надо Банку головой думать до ввода удержаний и не томить Клиентов этой дурью. Интересно, может и 5 бесплатных снятий с личных средств в течении месяца станут безлимитными
+
0
Alex9322
Alex9322
19 августа 2016, 0:15
Сумы
#
«… может и 5 бесплатных снятий с личных средств в течении месяца станут безлимитными»

Ага… Уже… Не дождемся!

Считаю дни, чтоб депо быстрее закончился и слинять с данного банка.
Все тут не нравится.
+
0
SIV
SIV
19 августа 2016, 9:39
#
Главу Правления Траста сняли с должности. Видать, что-то в Банке не то…
+
0
Pens
Pens
19 августа 2016, 16:30
Pens, Киев
#
Для Дорошенко место готовят.:)
+
0
Дмитрий Козырев
Дмитрий Козырев
19 августа 2016, 17:17
Запорожье
#
А кто у нас Дорошенко? :)
+
0
Alex9322
Alex9322
19 августа 2016, 20:08
Сумы
#
Дмитрий, Игорь Дорошенко — это бывший глава правления банка «Михайловский».
+
0
Pens
Pens
19 августа 2016, 23:09
Pens, Киев
#
«Политический труп». Понятно, что его назначение не поддержит НБУ, но смешно было бы посмотреть, если бы его взяли в Траст, как ряд дельтовцев.:)
+
0
Alex9322
Alex9322
19 августа 2016, 20:08
Сумы
#
Его же задержали)
+
+1
SIV
SIV
19 августа 2016, 21:00
#
Дорошенко никогда банкиром уже не быть. За воровство прийдётся ответить.
+
0
Pens
Pens
19 августа 2016, 23:11
Pens, Киев
#
Это правильно, только скорее всего он будет козлом отпущения. Хотелось бы увидеть всех причастных к махинациям на скамье.
+
0
vash1
vash1
25 августа 2016, 15:46
В
#
Коли і кого?
+
+12
gepard76
gepard76
2 сентября 2016, 22:45
Владислав, Харьков
#
А комиссия так и осталась!!! Не смотря на сообщение банка. Сегодня снимал саои средства но по условиям 4%+2 грн. А деньги не кредитные! Балаболы в банке, обещали с 1 числа не блокировать средства при снятии!!!
+
0
Pens
Pens
2 сентября 2016, 23:06
Pens, Киев
#
Спасибо за информацию!
+
+15
vash1
vash1
7 сентября 2016, 13:52
В
#
Сьогодні (07.09.2016) знялась комісія. Раніше співробітник банку написав, що:

С 01.09.2016 блокировка комиссии будет отключена. Клиентам будут доступны средства всегда в полном объеме.
+
0
gepard76
gepard76
7 сентября 2016, 13:54
Владислав, Харьков
#
Сказать и сделать у них расходится :-)
+
+15
vash1
vash1
15 сентября 2016, 10:24
В
#
По оновленій інформації від співробітників банку дату відключення блокування комісії перенесли:

«Блокування буде відключено з 12/09/16. Виникла затримка через технічні питання»

14/09/16 знову знята комісія під час зняття власних коштів. Ну йо-майо!
+
+15
Pens
Pens
15 сентября 2016, 10:40
Pens, Киев
#
Да я думаю, что вы уже поняли, что Траст просто врет. Эти «технические вопросы», могут продолжаться столько же, сколько переход на новый процессинг у Дельты. Другими словами, до закрытия.
+
0
gepard76
gepard76
26 сентября 2016, 13:34
Владислав, Харьков
#
Сегодня опять при снятии личных средств заблокировало 4% + 2 грн. Балаболы.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться