Абанк
Ни ответа, ни привета
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 1
- +
- 0
-
- Евгений Байнак
- 2 сентября 2019, 13:31
- #
Спустя 2 часа, смог дозвониться на горячую линию. Оператор предоставил информацию о технических неполадках. Но это не отменяет моего отношения к онлайн-поддержке! Если вы загружены обращениями на сайте/по горячей линии. Поставьте на сайте всплывающее уведомление о неисправностях/приблизительном решении проблемы и загруженности тех. поддержки. В онлайн чате также можно настроить автоматическое оповещение. Данная операция выполняется за пару минут прогерами и не будет лишних вопросов.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Абанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.6 | 43.4 |
| USD | 39.3 | 40 |
| Все курсы банка | ||
Думаю, уточню на сайте, или по тел. горячнй линии.
Звоню на горячую линию. Первое, что смутило, система не распознает мой номер как закрепленный за картой а-банка. Далее выбираю связь с оператором и стандартный ответ робота «наблюдается высокая активность, обратитесь в онлайн поддержку на сайте»
От момента первого сообщения в чате онлайн-поддержки прошло более часа, думаю это еще не предел. (скриншоты сделаны для дальнейшего диалога с представителями банка)
За два года, будучи владельцем карты Gold, так и не понял в чем же её преимущество? Комиссия снимается повсюду, никаких особых привелегий в плане поддержки клиентов также не обнаружил. Зато кредитную линию увеличили, без которой я прям жить не могу. (естественно это сарказм)
Забыл изменить оценку, оценка не соответствует отзыву!
Проблема известная, наши специалисты уже занимаются её решением. В ближайшее время работа будет восстановлена