Добрый день! В период карантина Банк идет навстречу всем Клиентам и не начисляет штраф и пеню за несвоевременную оплату по кредитному договору и картам, однако решение о предоставлении реструктуризации долга Банк принимает самостоятельно и индивидуально для каждого Клиента. Мы заинтересованы рассмотреть Ваш вопрос индивидуально и найти компромиссы. Просим Вас ответить нам в личном сообщении.