Отделение Абанка: Ровно, ул. Киевская, 47/9

Користуюсь цим банком більше року часу, 9 днів тому мені прийшли кошти з ігрового ресурсу Фавбет (6500 грн), виводив кошти з цього сервісу протягом усього періоду користування, картка була заблокована посеред ночі, після чого я на писав в чат телеграму, щоб дізнатись в чому ж причина блокування, на що мені сказали, що потрібно очікувати на дзвінок і лише по дзвінку можуть сказати причину, точний час дзвінка вони не учтонюють і наголошують, що якщо телефон не підніму потрібно буде знову чекати 3 дні. Паралізують життя таким чином та роботу. Через 3 дні позвонив так званий фахівець сказав що є 3 скарги на картку, назвав ці 3 операції 2 з яких не виявилось взагалі, навіть не перепросив там почав далі видумувти якісь завдання, сказав відправити 40 квитанцій по надходженням усім за серпень — я відправив, сказали знову чекати 3 дні і сидіти постійно не телефоні, передзвонили сказали що їм цього мало, потрібно ще для чогось надіслати окремо документи по транзакції по карті яка не заблокована навіть, я знайшов цю транзакцію, написав відправнику, він мені скинув усі чеки про відправку, квитанцію, написав, що нічого нікуди не подавав, ніяких скарг (він і не міг бо це мій хороший знайомий), я скинув і це, після чого позвонили почали казати щоб скинув з фріваллет (це там де акціями торгують) для чогось діалог, я скинув, висновок перетелефонували сказали, що вже нічого не треба скидати і чекати (точний час не вказали)
Підсумок: сьогодні десятий день як в мене заблоковані 7000 гривень на картці, як вони паралізували мені життя та взяли мене в заручники свого банку, тероризуючи цими очікуваннями на дзвінок. Якщо не хочете, щоб у вас блокували кошти «на свій розсуд «у них є такий пункт в правилах не зв’язуйтесь з цим мародерським банком, який у період повномасштабного вторгнення краде по 30% з балансу не зрозуміло за що, аргументуючи, що є такий пункт у документах, але коли я відкривав картку на відділенні менеджер дістала 20 листків бумага і просто показувала де ставити підпис кажучи що це формальність проста. Не зв’язуйтесь з шахрайським банком.

Завжди готові допомогти в вирішенні питань та прокунсультувати

Поки задоволений користуванням А-Банком, порадувала відсутність черг у банку, відсутність комісії за переказ з картки на картку, поповнення мобільного, а також сплатою комунальних послуг. Проблем з поповненням картки не було, терміналів достатньо! І ще ставки по депозитам вище, ніж в інших банках, також плюс! Ще було би добре, розвити власну мережу банкоматів, щоб не було обмежень на зняття готівки, які встановлюють банкомати інших банків, а каса працює за графіком роботи банку.