Сьогодні ні в кафе, ні в супермаркеті не змогла розрахуватись своєю картою, а банку (жовта)
В колл центрі обіцяли виправити до 18:00, проте проблема не зникла.
З чим це пов’язано і як тепер мені отримати мої кошти з картки?
Курс валютв Абанке |
||
|---|---|---|
| Покупка | Продажа | |
| EUR | 42.6 | 43.4 |
| USD | 39.3 | 40 |
| Все курсы банка | ||
Отделение Абанка: Львов, ул. Коперника, 32
Адрес:
Львов, ул. Коперника, 32
Телефон:
7776
Время работы:
Пн-Пт: 09:00-18:00, (касса: 09:00-18:00), перерыв: 13:00-14:00, Сб-Вс: выходной
Отзывы об отделении:
Поделитесь впечатлениями об этом отделении
Чтобы написать отзыв, нужно
зарегистрироваться
.
Регистрация занимает около 30 секунд.
Ответ банка
Доброго дня! При отриманні коштів у касі Ви як Клієнт можете перевірити точну суму виданих Вам коштів та якість отриманих купюр не відходячи від каси. Якщо стан купюр викликає зауваження, Ви можете звернутися до Співробітників з вимогою обміну купюр, також не відходячи від каси.
Ми детально перевіримо інформацію по цій ситуації та сподіваємось, що ця ситуація не вплине на Ваше подальше обслуговування.
Ми детально перевіримо інформацію по цій ситуації та сподіваємось, що ця ситуація не вплине на Ваше подальше обслуговування.
Ответ банка
Доброго вечора! Приносимо вибачення за вказані незручності. Дійсно, на жаль, спостерігались складнощі в роботі наших карт.На цей час робота відновлена і всі транзакції проходять успішно. Робимо все, щоб забезпечити безперебійну роботу та будемо раді отримувати від Вас лише найвищі оцінки.
Найвищий курс валют при знятті готівки за кордоном серед банків України.
Написать комментарий
Ответ банка
Доброго дня!
Зняття готівки, закордоном, відбувається за картковим курсом Банку, актуальний курс можна переглянути у додатку АБанк24. Звертаємо увагу, що за зняття готівки, в банкоматі, закордоном, передбачена комісія за рахунок власних коштів — 2%, за рахунок кредитних — 4%.
Для того, щоб у нас була можливість розібратися в питанні більш детально, будь ласка, дайте відповідь нам в особистих повідомленнях.
Зняття готівки, закордоном, відбувається за картковим курсом Банку, актуальний курс можна переглянути у додатку АБанк24. Звертаємо увагу, що за зняття готівки, в банкоматі, закордоном, передбачена комісія за рахунок власних коштів — 2%, за рахунок кредитних — 4%.
Для того, щоб у нас була можливість розібратися в питанні більш детально, будь ласка, дайте відповідь нам в особистих повідомленнях.
Не вірю, що касир не знає або не бачить, які купюри у нього в наявності.
Одиниця — за відсутність клієнтоорієнтованого підходу і видачу завідомо пошкодженої банкноти.