Ta

Хорошо, что вы написали нормальное письмо, решите вопрос да и все, надеюсь, а то некоторые тут такое подымали, как будто у них деньги украли. Удачи вам и скорейшего решения вопроса!

Pen, а что вас так вдохновляет постоянно писать негатив, не прекращая. Есть недовольные клиенты, их опыт не радостный, они уходят, чего вы уже долгое время хаете банк, но ничего не меняете, или если поменяли банк, зачем писать на этой ветке гадости.

www.vab.ua/rus/personal/loans_programms/ Кредит наличными есть и вполне досягаем для простых граждан.

Вы что первый раз в банке обслуживаетесь, в каком другом банке вас письменно или как-то лично уведомляют о изменении ставки по картам или не меняют ставку по картам вообще? Я не знаю что у вас за карта, но вот ссылки на новости по изменению ставок vab.ua/rus/press_centre/news/09_082013/ vab.ua/rus/press_centre/news/6_08_2013/ итд Там есть рсс, можно подписаться или следить за новостями в твиттере, если заходить на сайт нет возможности (я этого также не делаю). Да не удобно, но так у всех банков.

У меня совсем другое впечатление), мне сервис нравится

Так на то карты — это карты, а депозиты — это депозиты. По картам вы можете снимать деньги в любой момент, пополнять ее в любой момент. Банк в свою очередь может менять условия (он об этом сообщает на сайте заранее). Если вы хотите гарантий на фиксированный срок — тогда надо вам открывать депозит. Банк не может менять условия по заключенному сроку, только если вы его продлите или переложите на др срок. Вы хотите и рыбку скушать и ручки не замочить)

Zest, не смешите людей, 150 отделений, написал на сайте и отдали деньги, откуда банк знает где и кому и вправду ли что-то недодали? Вы работали в большой структуре? Сайт смотритрят одни, на отделениях работают другие, их начальство может и вживую никога не видело. Просто человек не факт что клиент, таких отзывов много и никакой конкретики.