Відтепер бізнес може самостійно перевіряти, на якому етапі перебуває платіж у Системі електронних платежів (СЕП НБУ), за допомогою його унікального ідентифікатора UETR.

Як працює сервіс

Трекінг-сервіс дає змогу отримувати інформацію про проходження платежу та переглядати етапи його обробки. Ви можете контролювати як власні вихідні перекази через СЕП, так і очікувані вхідні платежі від контрагентів з інших банків.

Для перевірки достатньо мати UETR (Unique End-To-End Transaction Reference) — унікальний номер платіжної операції, що дає змогу швидко знайти її в системі ТрекСЕП.

Де знайти функцію «Відстежити платіж»

У клієнт-банку опція «Відстежити платіж» доступна під час перегляду проведеного платежу в національній валюті, якщо для операції наявний UETR, а код банку-платника та код банку-отримувача — різні.

Також виконати запит можна безпосередньо зі списку платіжних інструкцій. Для цього потрібно обрати операцію «Відстежити платіж», вказати UETR і суму платежу та натиснути «Застосувати».

Після обробки запиту система відобразить інформацію про платіжну операцію та звіт про етапи її проходження. За потреби дані можна роздрукувати.

Додатково в клієнт-банку відображається кінцевий статус платежу в СЕП, а також дата та час його обробки.

Більше контролю над платежами

Завдяки новому інструменту бізнес отримує повний контроль над безготівковими переказами. Ви маєте змогу в будь-який момент оперативно перевірити стан розрахунків без додаткових звернень до банку, заощаджуючи час для вирішення важливих щоденних завдань.