В рамках форуму відбулася сесія «Banking & Regulation 2026», де учасники обговорили ключові тенденції розвитку галузі. Одним із перших спікерів став Артур Загородников, заступник голови правління ПУМБ, який поділився презентацією «Рух до AI: досвід ПУМБ. Трансформація банків: вимоги часу і влучні рішення».

У своєму виступі він зосередив увагу на тому, як штучний інтелект змінює правила гри на банківському ринку, чому ПУМБ вже зараз активно впроваджує AI-технології, а також які напрямки впровадження ШІ стали пріоритетними для банку. Зокрема мова йшла про:

  • застосування ШІ у роздрібному та корпоративному бізнесі;
  • покращення управління цінністю клієнта;
  • автоматизацію комплаєнсу, регуляторних процесів та безпеки;
  • розробку IT-рішень і оптимізацію внутрішніх операцій.

Артур Загородников також розповів про реальні кейси впроваджених AI-рішень у ПУМБ, серед яких:

  • ШІ чат-асистент для клієнтів;
  • ШІ помічник із продажів;
  • рішення для комплаєнсу та регуляторних завдань;
  • захищений AI-простір для співробітників банку.

Окрема частина виступу була присвячена стратегічним планам ПУМБ щодо подальшого впровадження ШІ в найближчі роки, а також викликам і ризикам, з якими стикаються банки на шляху цифрової трансформації.

«Мета впровадження штучного інтелекту в ПУМБ — це досягання амбітних ринкових цілей на фінансовому ринку України. Це відповідає нашій стратегії і корпоративній культурі, адже всередині банку з’явився зрілий попит на використання технологій ШІ для реалізації конкретних бізнес завдань. Інструменти ШІ здатні суттєво підвищувати операційну ефективність та при вмілому застосуванні дозволяють отримати вагомі переваги у змаганнях з іншими учасниками ринку» — резюмував Артур Загородников.

Презентації ПУМБ викликала жвавий інтерес і обговорення серед учасників дискусійної панелі і відвідувачів Форуму.

Також у сесії «Banking & Regulation 2026» взяли участь:

  • Ольга Білай, директор-розпорядник Фонду гарантування вкладів фізичних осіб;
  • Сергій Мамедов, голова правління АТ «КБ Глобус»;
  • Сергій Панов, голова правління АТ «Банк Кредит Дніпро»;
  • Павел Гашковець, член правління АТ «Укрексімбанк»;
  • Денис Бугай, партнер-співзасновник VB Partners;
  • Віталій Бєліков, директор департаменту з правових питань АТ «Укрпошта».