► Підписуйтесь на телеграм-канал «Мінфіну»: головні фінансові новини
З 2 жовтня в Україні набули чинності нові правила, які надали операторам («Київстар», Vodafone, lifecell) легальні інструменти для боротьби з телефонним спамом. Під спамом розуміються комерційні дзвінки, які здійснюються без попередньої згоди абонента з метою реклами товарів чи послуг.
Тепер оператори застосовують спеціальні алгоритми моніторингу. Номер підлягає блокуванню, якщо він відповідає щонайменше двом із наведених нижче критеріїв підозрілої активності:
- Аномальна поведінка: понад 50% дзвінків здійснюються на різні номери (масовий обдзвін).
- Короткі сесії: середня тривалість розмови становить менше ніж 60 секунд.
- Односторонній зв'язок: на номер технічно неможливо передзвонити, або ж номер використовується виключно для вихідних дзвінків (майже немає вхідного трафіку або SMS-активності).
- Автоматизація: під час виклику абонент чує записане повідомлення (робот).
- Скарги: наявність скарг від інших абонентів.