Однак і це не всі переваги. Багато організацій в умовах високої конкуренції проводять різноманітні акції, за допомогою яких намагаються залучити додаткових клієнтів та зацікавити постійних клієнтів. Однією з таких МФО є FirstCredit, де новий клієнт може оформити перший кредит під 0,01%, а повторний — під 0,01% на перші 4 дні для постійних клієнтів!
З якою метою МФО надають кредит під 0,01%
Як відомо, будь-яка кредитно-фінансова організація «живе» за рахунок відсотків із кредитів, що нею видаються. Чим вищий відсоток, тим вищий дохід. Чому деякі МФО дають фактично «безвідсотковий» кредит під 0,01%? Адже жодного зиску кредитору з такого кредиту немає. Причин кілька, всі вони тією чи іншою мірою пов'язані з маркетинговими стратегіями та економічними розрахунками.
Причина перша — залучення нових клієнтів. Низька ставка для першого кредиту є потужним маркетинговим інструментом для залучення нових клієнтів. Люди, які у звичайних умовах могли б не розглядати послуги МФО, найчастіше цікавляться вигідними умовами кредитування та беруть позики у випадках, коли звичайний кредит вони не брали б.
Причина друга — конкурентна перевага. У разі високої конкуренції між МФО подібні акції дозволяють виділитися і натомість інших організацій і привернути увагу потенційних позичальників.
Причина третя — формування лояльності: Надання вигідних умов перший кредит допомагає сформувати в клієнта позитивне враження про компанії. Надалі, за потреби, клієнт може знову звернутися до цієї МФО, вже на стандартних умовах.
Причина четверта — перевірка кредитоспроможності. Перша угода щодо пільгової ставки дозволяє МФО оцінити кредитоспроможність та платіжну дисципліну нового клієнта з мінімальними ризиками для обох сторін. Якщо клієнт вчасно погасить перший кредит, компанія буде впевненіша у видачі наступних позик.
Причина п'ята — розширення клієнтської бази. Залучення нових клієнтів та перетворення їх на постійних є стратегічною метою для будь-якої МФО. Чим більше клієнтів, тим вищий потенційний дохід у довгостроковій перспективі.
Причина шоста — маркетингова аналітика. Акції з надання кредитів під низький відсоток дозволяють збирати дані про поведінку та переваги клієнтів, що допомагає надалі покращувати маркетингові стратегії та продукти.
Чому МФО не дають кредити під 0%
Як бачимо, надання першого кредиту під 0,01% є частиною комплексної стратегії, спрямованої на залучення та утримання клієнтів, а також збільшення конкурентоспроможності на ринку мікрофінансових послуг.
Деякі позичальники запитують — чому 0,01%, а не 0%. Відповідь проста — «чисті» нульові кредити в Україні заборонені на законодавчому рівні. Щоб не порушувати закон, кредитор видає кредит під символічний відсоток, який за фактом нічим не відрізняється від «нульового кредиту».