Продовження дії карток відбувається в автоматичному режимі.
Якщо ж клієнт ПУМБ все ж таки потребує перевипуску карти, то зробити це можна наступними способами:
- у ПУМБ Online замовити віртуальну карту;*
- у ПУМБ Оnline замовити нову картку та отримати у найближчому відділенні Нової Пошти або поштоматі (вартість та строк доставки дебетових карток ПУМБ регулюються поштовим оператором);*
- у найближчому працюючому відділенні банку оформити нову картку.
ПУМБ продовжує виконувати усі взяті на себе зобов'язання. В тому числі і як банк-агент Фонду гарантування вкладів фізичних осіб — за 12 місяців 2022 року, ПУМБ виплатив понад 715 млн грн. Загалом, з 2015 року банк, як агент ФГВФО, здійснив виплат на суму понад 6 млрд грн. Загалом, 86% клієнтів, попри війну, перерозміщують свої депозити в банку. За даними рейтингового агентства «Кредит-рейтинг», ПУМБ має найвищий (оцінка «5») рейтинг надійності депозитів. ПУМБ є системно важливим банком та є банком, який уповноважений на зберігання готівки НБУ. Всі показники ліквідності ПУМБ вище нормативних значень, встановлених НБУ.
* Сервіс доступний лише для дебетових карток