Як це працюватиме
Щоб скористатися новою технологією безпечного обслуговування, треба через веб-версію Приват24 створити голосовий зліпок — запис вашого голосу.
«Надалі при кожному зверненні на гарячу лінію 3700 система швидко розпізнаватиме клієнта — як на відео», — пояснюють у Приватбанку.
До кінця року через систему голосової ідентифікації Приватбанк планує обслуговувати понад 80% клієнтів, які зазвичай користуються послугами банку за телефоном.
Читайте також: Приватбанк та Payoneer запустили інтеграцію в Приват24. Що це означає
Як писав «Мінфін», Приватбанк завершив перший квартал 2022 року з прибутком 3,7 млрд грн завдяки результатам довоєнних місяців.