Деталі

«Відкритий депозит «Скарбничка» через додаток, за січень 2022 року прийшли відсотки, з них віднято податок та військовий збір — це зрозуміло. І ось це «Амортизація дисконту/премії за депозитом за методом ЄВС за договором № ############## від 05.08.2021» Що це… У гуглі не знайшов… «, — написав читач. Пізніше він уточнив, що «з нарахованих відсотків за депозитом у 496 грн, відняли 156 грн за таким формулюванням».

Судячи з коментарів під дописом, вкладник мав намір звернутися до банку з письмовим запитом.

Так чи інакше, в обід 2 лютого Володимир Гоцик повідомив наступне:

«У банку розібралися, прибрали цю виписку, сказали: якось випадково прописалося… Питання закрито, співробітникам банку респект…».

Радість читача була підкріплена традиційним призом від «Мінфіну» за найкращий відгук у розмірі 3 тис грн!

Читайте також: Комісії немає, але це не точно: як за 900 грн в Альфа-Банку заплатити 2900

Що кажуть у банку

В Індустріалбанку на запит «Мінфіну» повідомили, що відбулася технічна бухгалтерська помилка. «Банк здійснює визнання відсоткових витрат за депозитами за методом ефективної процентної ставки на підставі стандарту фінзвітності…», — йдеться у відповіді.

У банку запевняють, що застосування цієї методики не впливає на розміри залишків на рахунках клієнтів.

«Сума амортизації витрат банку в клієнтській виписці була відображена в результаті технічного збою при оновленні програмного забезпечення. Станом на даний момент виписки формуються коректно», — запевнили «Мінфін» в Індустріалбанку.

Правила конкурсу «Найкращий відгук місяця»

Приз за найкращий відгук місяця — 3 тис. грн. Щоб потрапити до числа претендентів на звання «кращий», відгук повинен відповідати низці критеріїв:

  • Відгук має бути написаний на основі особистого досвіду спілкування з банком або використання банківських продуктів.
  • Описаний досвід має бути корисним для інших клієнтів банку.
  • У відгуку може бути описаний як негативний, так і позитивний досвід користувача.
  • Оптимальний обсяг коментаря — до 2−2,5 тис знаків.

Більше про правила «Найкращого відгуку місяця» читайте тут.