Кого стосуються правила

  • Правило щодо граничних температур стосується як колективних споживачів, так і тих, хто має індивідуальні теплові пункти.

  • Уряд затвердив типові договори на постачання гарячої води.

Читайте також: Обмеження тарифів на опалення і гарячу воду скасовано. Що це значить

«Ми визначили вимоги до якості самої послуги — постачання гарячої води, а також встановили одиниці виміру за спожите. Це дозволить нашим громадянам вимагати якісні послуги, а у разі їх неотримання мати право на перерахування вартості», — заявив прем'єр Олексій Гончарук.

Що дають правила

Правила встановлюють порядок взаємовідносин виконавців та споживачів.

Читайте також: Що буде з субсидіями. Роз'яснення прем'єра

«Передбачено, що виконавець послуги забезпечує її постачання з відповідним рівнем безпеки, температури та величини тиску. Визначено і порядок обліку води, обслуговування лічильників та передачі їх показників. Унормовано зняття контрольних показників з приладів обліку», — йдеться у повідомленні.