Протягом 3-х кварталів 2019 Forward Bank реалізував декілька важливих проектів, а саме: було запроваджено сервіс P2P переказів в Forward online та його мобільному додатку, що надало можливість збільшити комісійний дохід майже у 6-ть разів в порівнянні з аналогічнім періодом 2018 року; було змінено рахунки клієнтів банку, згідно міжнародного стандарту IBAN; презентована оновлена лінійка кредитних та дебетових безконтактних «Коко Кард»; відкрито новий Центр обслуговування клієнтів у Черкасах, який здійснює цілодобову підтримку клієнтів банку з усієї України, тощо.
«Forward Bank не зупиняється на досягнутому. Так, у жовтні 2019 нами запроваджено сервіс Google Pay, а з грудня 2019 року буде реалізовано сервіс Apple Pay. Ми працюємо для наших клієнтів і вдячні за те, що все більше українців обирають Forward Bank», — прокоментував Голова Правління Forward Bank Андрій Кисельов.
Нагадаємо, що у 3-му кварталі 2019 року Українське рейтингове агентство IBI-Rating підвищило Форвард Банку кредитний рейтинг до рівня uaA- з прогнозом «стабільний». Forward Bank входить до групи банків з іноземним капіталом, згідно з класифікацією Національного Банку України, і є членом Фонду гарантування вкладів України.