Про що йдеться
- Правила, що викликали невдоволення не тільки відомства, а й, звичайно, пасажирів, авіакомпанії ввели з листопада 2018 року.
- Згідно з ними пасажир може безплатно провозити в салоні літака тільки одну маленьку сумку, яку потрібно прибирати під крісло. За провезення невеликих валіз була встановлена додаткова плата.
- Як стверджують в AGCM, ці правила є обманом споживачів, оскільки через них підвищується і вартість квитків: «Ручна поклажа є невід'ємним елементом для пасажирів авіатранспорту, і її перевезення має бути дозволено без будь-яких додаткових витрат».
Кращі кредитні картки для мандрівників
Ryanair і Wizz Air мають протягом 60 днів з моменту винесення рішення поінформувати службу про заходи, вжиті для виправлення ситуації.
Читайте також: Ліміти багажу у лоукостерів і класичних авіакомпаній