Працівники служби безпеки працювали разом із працівниками Поліського управління Департаменту кіберполіції та слідчими Рівненської поліції, за процесуального керівництва Рівненської місцевої прокуратури. 

Як повідомили у СБ банку, зловмисники створили бот-мережу, яка сканувала та перебирала паролі до комп’ютерів для отримання повного контролю над ними. Отримавши доступ, в тому числі і до онлайн-банкінгу, хакери мали можливість перераховувати кошти з рахунків власника інфікованого комп’ютера на підконтрольні рахунки. Також зловмисники використовували спам-розсилку інфікованих електронних листів на адреси представників юридичних осіб.

Злочинна група складалася з чотирьох осіб віком від 26 до 30 років. За місцем проживання учасників злочинної групи, із залученням спецпризначенців КОРД, поліцейські провели санкціоновані обшуки. У ході проведених обшуків вилучено комп’ютерну техніку, додаткові носії інформації та чорнові записи. Вилучену техніку направлено на проведення необхідних експертиз.

Кримінальне провадження розпочато за декількома статтями кримінального кодексу України: ст.361 (Несанкціоноване втручання в роботу комп'ютерів, автоматизованих систем, комп'ютерних мереж чи мереж електрозв'язку) та ст.185 (крадіжка) КК України.