Виплати здійснюються за договорами банківського вкладу незалежно від дати їх закінчення і за договорами банківського рахунку (включаючи карткові рахунки) в межах 200 000 гривен.
Отримати кошти вкладники можуть через відділення банків-агентів Фонду, підключених до автоматизованої системи виплат Фонду: ПриватБанк, Ідея Банк, Правекс-Банк, Альфа-Банк, Укргазбанк, ПУМБ, ТАСкомбанк, банк «Південний», банк «Інвестицій та заощаджень», Універсал Банк, Кредобанк, Мегабанк.
Для отримання коштів за зазначеними договорами вкладникам необхідно звернутися до будь-якого із вказаних банків-агентів з паспортом або іншим документом, що посвідчує особу.
Фізичні особи – резиденти додатково пред’являють документ, виданий відповідним контролюючим органом, що засвідчує їх реєстрацію в Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків (крім осіб, у паспорті яких контролюючим органом зроблено відмітку про наявність права здійснювати будь-які платежі за серією та номером паспорта або до паспорта внесені дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків).