Це буде досить агресивний розвиток мережі після того, як в 2016 році Amazon купила мережу Whole Foods. Завдяки цьому компанія зможе активно конкурувати не тільки з мережами невеликих магазинів Kroger, CVS і 7-Eleven, але і мережами супермаркетів, таких як Walmart і Target.
Перший магазин Amazon Go був відкритий в Сіетлі порівняно недавно. З тих пір компанія не поспішала розширювати мережу. Другий магазин був запущений лише минулого місяця (знову в Сіетлі), а третій з'явився в Чикаго на початку цього тижня. До кінця цього року і в 2019 році планується відкрити ще кілька точок продажів в Чикаго і Сан-Франциско.
Щоб встигнути відкрити 3 000 магазинів до 2021 року, компанії потрібно буде прискоритися з запуском нових точок продажів. За планами Джефа Безоса, магазини Amazon Go будуть представлені у вигляді різних конфігурацій. Серед них будуть доступні невеликі магазинчики з обмеженим переліком товарів і свіжоприготовленими упакованими стравами, на зразок 7-Eleven. Таким чином, компанія може почати навіть конкурувати з закусочними і закладами швидкого харчування.
Причому, такі конфігурації магазинів дозволять компанії збільшити прибутковість їх роботи. Продаж готових запакованих продуктів дозволить прискорити роботу Amazon Go і зменшити кількість використовуваного обладнання, так як такі товари простіше відслідковувати, чим великий асортимент різноманітних товарів. А завдяки розміщенню декількох торгових точок одна біля одної можна буде централізувати виготовлення продуктів харчування.
Нагадаємо, для здійснення покупок в магазині Amazon Go відвідувачеві потрібно мати обліковий запис Amazon і встановлений додаток на смартфоні. На вході покупець просто підносить екран смартфона з відображенним штрих-кодом до зчитувача пристрою, що нагадує турнікет, потім бере потрібні товари в магазині і йде. Камери, розставлені по залу, все фіксують, і система завжди знає, які товари взяв той чи інший покупець. На виході сервіс автоматично підсумовує всі його покупки, знімаючи відповідну суму з аккаунта Amazon, і висилає користувачеві квитанцію про оплату.
До кінця поточного року планується відкрити до 10 магазинів Amazon Go. У наступному році їх кількість планується збільшити до 50. Спочатку вони будуть доступні лише в великих містах. Уже в 2020 і 2021 роках очікується експоненціальне зростання кількості нових автоматизованих торгових точок.