У банку відзначають, що власний процесинг дозволить пришвидшити обслуговування та видачу платіжних карток, запустити технологію 3D Secure для підвищення безпеки карткових розрахунків, активніше впроваджувати передові технології та нові послуги.
У зв'язку з технічними роботами 22 серпня з 9:00 і до кінця дня будуть тимчасово недоступні операції з виктористанням платіжних карток Альфа-Банку Україна:
-
22 серпня протягом дня будуть тимчасово недоступні будь-які операції за платіжними картками банку, в тому числі розрахунки в торгово-сервісній мережі, зняття готівки і поповнення карт, переклади з карти на карту;
-
22 серпня протягом дня будуть тимчасово відключені інтернет-банкінг My Alfa-Bank і мобільний додаток Alfa-Mobile Ukraine;
-
21 і 22 серпня буде тимчасово відключений сервіс встановлення та зміни PIN-коду за картками банку.
Всі відділення банку 21 і 22 серпня будуть працювати в стандартному режимі, надаючи всі послуги, не пов'язані з використанням платіжних карток. За операціями з платіжними картками у відділенні можна буде отримати консультацію фахівця банку.
У зв'язку з тимчасовою недоступністю операцій з використанням платіжних карток та ряду сервісів, Альфа-Банк Україна рекомендує:
-
заздалегідь подбати про проведення термінових платежів до 21 серпня 2018 року, в тому числі щодо погашення кредитної заборгованості, виплати заробітної плати та витрат на відрядження;
-
клієнтам – власникам кредитних карток банку з датами погашення з 21 по 27 серпня у зв'язку з недоступністю каналів погашення, а також тривалими святковими та вихідними днями радимо внести кошти для погашення заборгованості до 21 серпня включно;
-
клієнтам, які у період міграції будуть погашати кредити готівкою або споживчі кредити на покупку техніки, радимо вносити кошти через касу банку, банкомати з функцією поповнення (cash-in) та у відділеннях «Укрпошти».
22 серпня 2018 року Альфа-Банк Україна проведе на своєму сайті онлайн-трансляцію запуску нового процесингу.