Для отримання відшкодування вкладники Дельта Банку можуть звертатись з паспортом та ідентифікаційним кодом до відділень банку-агента Фонду Укргазбанк.
Виплати вкладникам здійснюються в розмірі вкладу, включаючи відсотки, нараховані на день початку процедури виведення Фондом банку з ринку, але не більше 200 тис. грн.
Раніше «Мінфін» повідомляв, що великі вкладники ліквідованого Дельта Банку, вклади яких перевищують гарантовану суму відшкодування 200 тис. грн, зможуть повернути свої гроші в загальному обсязі на 8,8 млрд грн тільки у випадку звільнення активів банку з під застави ряду забезпечених кредиторів.