«Мало того, что заблокированы где-то с 11 часов платежи на внешние карты, уже и внутри платежи не проходят как между своими счетами так и даже своими картами…», — такой отзыв сегодня в 13:12 оставил пользователь krendel. «Между своими счетами трензакции ходят. Провел 4 минуты назад», — через полчаса ответил в комментарии Denis Radchenko. Подобных отзывов — десятки. Пользователи жалуются, что деньги невозможно снять в банкоматах, перевести с карты на карту...
Жалуются не только пользователи Минфина. Много сообщений на форуме finance.ua, в жалобную книгу превратилась профильная ветка на форуме сайта kurs. Известный резкостью высказываний в Facebook журналист Александр Дубинский написал, что НБУ вчера собирался вывести Фидобанк с рынка.
«Минфин» задал Фидобанку три простых вопроса:
1. Почему банк не проводит платежи?
2. Когда руководство банка последний раз встречалось с руководством НБУ?
3. На какой стадии переговоры с казахским инвестором?
«Непроведение платежей объясняется проблемами с ликвидностью», — ответил на письмо «Минфина» руководитель пресс-службы банка Андрей Кравец. Добавить к сообщению, сегодня опубликованному на сайте, Фидобанку нечего. Сайт банка сегодня работает с перебоями, поэтому «Минфин» приводит текст полностью. Благо, он короткий.
«Уважаемые клиенты, в начале недели в Фидобанке наметился незначительный разрыв ликвидности, который не составлял для деятельности банка существенного риска. Многоканальное информационное давление на клиентов посредством личных звонков, форумов и СМИ привело к резкому одномоментному оттоку средств со счетов клиентов за последние сутки, что усугубило ситуацию. Вследствие этого на данный момент банк испытывает трудности со своевременным исполнением операций клиентов.
Руководство банка прилагает все усилия для разрешения ситуации и стабилизации работы банка.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию».