15 жовтня 2012, 15:28
неудовлетворительная работа сотрудников Голд Клуба.Уважаемые руководители Приватбанка. Хочу выразить свое недовольство работой Ваших подчиненных. Сегодня 15.10.2012 года мне с телефона 056-736-91-29 позвонил некий юноша и тоном прокурора начал рассказывать, что у меня появилась просрочка. После того как я попросил его немножко сбавить тон, так как он не следователь, а я не его подследственный он мне пояснил, что существует просрочка платежей. Притом ни я ни он не могли пояснить причины. Решив разобраться я позвонил по телефону поддержки клиентов где мне пояснили, что в сентябре с меня списали суму 500 грн. за пользование карточкой и при этом никто не удосужился мне об этом сообщить. СМС мне не приходила. По вине Ваших сотрудников я вышел на просрочку. Вот у меня вопрос. Так кто же в этом виноват? После погашения долга по кредитной карточке я больше не буду пользоваться услугами Вашего банка. И передам такие же пожелания всем друзьям, родственникам, а также моим многочисленным подчиненным. Жду ответа. Горбенко Сергей Иванович. карточка № 5457 0920 2657 7290
Немає голосів
Коментувати