Мінфін - Курси валют України

Встановити

Універсал Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
85564104
Валерий Мельник
7 квітня 2019, 18:10
Валерий, Київ
Я вважаю, що ваш банк є «шахрайским». При наданні кредиту в 2008 року ви не виконали умови договору. Ваш керівник відділення наполягав що я винний при погашенні кредити сплатити суму більшу ніж було прописано. Мої звернення і скарги про перерахунок було проігноровано.
NM1369
NM1369
1 березня 2019, 11:31
Киев
Добрый день, какой требуется минимальный и максимальный возраст для оформления у вас кредитной карты, так же интересует вопрос нужна ли справка о доходах и какой должен быть минимальный стаж работы.
И еще один вопрос какие тарифы на перевод в пределах банка, в другие банки в пределах Украины и за границей для кредитных карт visa classic, visa gold
Універсал Банк
Відповідь банку
1 березня 2019, 12:04
Добрый день!
У нас единственная кредитная карта monobank оформить можно с 16 лет. Кредитный лимит — с 18 лет. Для согласования желаемого кредитного лимит, вы можете при регистрации указать в анкете всю необходимую информацию о месте работы. Предоставить дополнительно справку о доходах за любой срок. Это поможет повлиять на установку повышенного кредитного лимита.
Тарифы на перевод в пределах банка — личные средства — 0%; кредитные средства 4%; в другие банки также.
Больше тарифов на сайте: https://www.monobank.com.ua/taryfy
binod
binod
23 лютого 2019, 15:08
Харьков
Здравствуйте,
у меня есть карта платинум, которая выдавалась в рамках платинового депозитного пакета.
Какие тарифы на:
1) просмотр счета в банкоматах других банков Украины?
2) снятие наличных в банкоматах других банков Украины?
Універсал Банк
Відповідь банку
25 лютого 2019, 10:43
Добрый день!
Тарифы:
1) п.16 «Получение выписки относительно состояния счета через банкоматы других банков» — 15 гривен
2) п.12 «Выдача наличных средств со счета в банкоматах других банков» — 1% min 15 Гривен. Кроме следующих операций, по которым операция
снятие наличных не тарифицируется:
а) в течение 200-т календарных дней:
— операций, связанных с выплатой заработной платы,
пенсий, социальных выплат;
— операций, связанных с выплатой процентов по
срочному депозиту Клиента Банка;
-операций выдачи средств Фонда гарантирования вкладов с
счета физического лица;
— операций, связанных с возвращением срочного
депозита Клиента Банка (в.т.ч. в случае досрочного
расторжении после 30 дней с даты открытия срочного
депозита).
— операций, связанных с получением средств,
поступили безналичным путем от клиентов Банка ПАО
«ВТБ»
— операций, связанных с выдачей кредита физическому лицу
Клиенту Банка;
— операций, связанных с проведением конвертации
валют;
— операций, связанных с выдачей денежных средств по
помощью международных платежных систем
«MoneyGram», «RIA», «Western Union»
б) в течение одного дня
— операций выдачи наличных с последующим внесением
наличности на счет Клиента в Банке без изменения суммы в той
же валюте или в эквиваленте по действующему коммерческим
курсу Банка.
в) снятие остатка средств на счете в сумме, меньше
или равна 15 Гривен.

Более подробно ознакомиться с Тарифами, Вы можете посетив наш сайт: www.universalbank.com.ua в разделе «Карточные продукты» — «Platinum».
Angelhentai
Serzh Stone
21 січня 2019, 16:07
Serzh, Shanghai
День добрый! В путешествии по Азии карту утерял, но есть надежда на интернет-банкинг… написал на электронную почту данные, отзовитесь пожалуйста
Універсал Банк
Відповідь банку
21 січня 2019, 16:18
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваш ИНН. Проверим информацию.
Спасибо
vlasovgen
vlasovgen
4 січня 2019, 20:34
клиент банка - Власов Евгений, Ровно
19 декабря 2018 г. по акции « Открой депозит и выграй..» Выграл Power bank. Мне позвонили, взяли дом.адрес и пока я его не получил. Прошлый раз весьма оперативно курьер доставил приз в течении 5 дней. Проверьте пожалуйста…
Універсал Банк
Відповідь банку
8 січня 2019, 9:31
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уточните, пожалуйста, в личные сообщения ваши данные. Проверим информацию
irenka1239
irenka1239
16 жовтня 2018, 14:42
ирина, запорожье
Здравствуйте,6.10.2018 года с карты монобанка был сделан платеж на карту Пумба на сумму 480 гривен. Платеж вроде прошел, через неделю Пумба банк списывает эти 480 гривен с карты и утверждает что подтверждение оплаты от монобанка не пришло… и они их сняли.Помогите разобраться.
Універсал Банк
Відповідь банку
16 жовтня 2018, 16:44
Спасибо за информацию.
С Вами свяжется наш специалист, в ближайшее время, по Вашему вопросу.
72725415
Олег Пупкин
1 жовтня 2018, 21:15
Олег
Чому зі мною ніхто не звязався з приводу неможливості реєстрації в інтернет-банкінгу? Шаст Наталія 24.08.1989
Універсал Банк
Відповідь банку
2 жовтня 2018, 10:47
Доброго дня!

Просимо вибачення за те, що Вам довелося відчути незручності під час обслуговування в Universal Bank.

Ми передали Ваше питання відповідальним співробітникам, найближчим часом з Вами зв'яжуться наші спеціалісти за уточненням деталей інциденту.
tvegis
tvegis
29 травня 2018, 11:38
Татьяна, Киев
До сих пор нет ответа на моё письмо от 4-го мая 2018 года. Отправляла на адрес contact@universalbank.com.ua с моего электронного адреса.
Універсал Банк
Відповідь банку
29 травня 2018, 12:54
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, ваш ИНН и адрес почты с которой отправляли письмо( в личные сообщения), для эффективного поиска письма и уточнения его состояния на сегодня.
Заранее благодарны!
milaya523
milaya523
21 березня 2018, 16:07
Здравствуйте, почему банк не отвечает на мои электронные письма (от 16.01.2018;02.02.2018;05.02.2018;13.02.2018;02.03.2018;19.03.2018, каждый месяц пишу обращение в банк на почту contact@universalbank.com.ua и его игнорируют, для меня очень важно получить информацию, т.к. в отделение нет возможности приехать.Раньше всегда в течении месяца банк отвечал на обращение, очень жду ответа.
ais19591960
Александр Щербина
28 лютого 2018, 17:25
Щербина Александр, Синельниково
Являюсь клиентом вашего банка в Днепре.Остались открытыми в нем два счета сберегательный и какойто поточный… хочу сейчас какимто воспользоваться для перечисления третьей стороной туда суммы денег… как уточнить живы ли эти счета и реквизиты… на гарячей линии не получилось… там требуют только номер карточки а у меня ее нет… живу я в другом городе где вашего отделения нет… подьехать в Днепр не могу… как? перезвоните 0973535608…
anakonda100
anakonda100
5 грудня 2017, 10:24
Беликова Ольга Георгиевна , Николаев
Здравствуйте как я могу получить распечатку по долгу задолжности?
12594854
Міша Попояс Дерев'яний
13 вересня 2017, 23:53
Міша Попояс, Каракуми
Доброй ночи, немогу понять как тут правильно заполтить и отправить заявку на получение кредита, чтоб быть уверенным что точно дойдет?
s09072006
s09072006
13 червня 2017, 21:35
Александр, Чернигов
Здравствуйте! Хочу досрочно закрыть кредит (договор №036-2008-113). Есть ли у Вас хоть какая-то программа лояльности для таких клиентов?
050 751 33 19
lanka04
lanka04
10 травня 2017, 13:50
светлана, Полевской
Здравствуйте. Мне от лица вашего банка позвонила девушка и предложила оформить кредит через сбербанк, якобы ваш банк сотрудничает со Сбербанком. Можно ли верить этой девушке? Она проинструктировала, что когда я переведу нужную сумму, для оформления документов, но курьер получит на мое имя пакет документов, и потом он свяжется со мной и подъедет по нужному моему адресу. Насколько это достоверно и правдиво. Сейчас так много лохотронов. Мне нужен кредит, но мне отказывают в местных банках, так как кредитная история не очень, есть темные пятна. А тут как солнышко среди мрачного неба, позвонила девушка, и сказала, что мне одобрили кредит 100 тысяч. Поясните пожалуйста. Напишу телефоны с которых мне звонили: +79774872225, +79774872028, +79774872226.
krupska
krupska
18 квітня 2017, 16:37
Олена, Вінниця
На мою заяву банку від 17.03.2017 року про зняття з Державного реєстру застав рухомого майна авто, яке було викуплене ще в червні 2014 року відповіді до цих пір немає аргумент — розглядає комісія. Що тут ще до цих пір розглядати не розумію. Треба звертатись до ЗМІ і вирішувати питання в судовому порядку, засобами бойкотування і таке інше.
3 роки зняти з реєстру банк не може і ще треба вирішувати це питання. Протягнути ще 2 роки, щоб необхідність відпала сама собою?
Суть проблеми в листі: krupska22 марта 2017, 14:14 Отделение по адресу: Винница, ул. Гоголя, 4
vash1
vash1
22 лютого 2017, 12:50
В
Другий день або більше не працює гаряча лінія 0 800 300 200! Оператори щодня кажуть що щось зламалось тому фінансової інформації по телефону не надаємо, їдьте в банк. Коли буде виправлено — не знають. Інформацією про те що конкретно відбувається — не володіють.

Ще сказали що перекази card2card заблокували з січня — тому зручна можливість переказати кошти відсутня.

Інтернет-транзакції проходять через одну. Для неуспішних транзакцій надходить SMS-інформування про те що гроші списані! Гроші ж «блокуються» і «заморожуються» банком на максимально вставновлений термін компанією Visa — 30 днів. З двох таких неуспішних транзакцій мені ще гроші не повернулись.

Закриватимусь!

P.S. Для двох відділень в різних містах (Київ, Львів) де я обслуговувався та відкривав рахунки — приходять повідомлення такого змісту «Шановний клієнте! З числа X відділення Y де ви обслуговувались працюватиме за новою адресою Z» Причому це не нова адреса — в обидвох випадках за «адресою Z» вже працює відділення Universal-у. Це банальне закриття відділень. Якщо я обслуговувався лише в цих 2х відділеннях в різних містах, і обидва з них закрили, скільки ж ще відділень закрито, де обслуговувались інші клієнти?
rudenko
rudenko
9 лютого 2017, 14:12
Руслан, киев
Когда будет решен вопрос относительно лояльного курса для валютных заемщиков. или как минимум снижение процентной ставки хотя бы до 5% годовых. 050 736 41 14
0974358356
0974358356
1 лютого 2017, 11:00
галина
доброго дня.підкажіть будь ласка коли буде прийняте рішення щодо реструктизації, якщо заявку подавали ще на початку грудня(до 10грудня).працівник банку сказала, що рішення приймають до одного місяця, а це вже практично два місяці і ще немає рішення.і коли повернуть пільгову ставку, бо по такому курсу погашати кредит немає змоги.дякую.
pavlozh
pavlozh
19 січня 2017, 17:05
Киев
При попытке получить перевод из-за рубежа упорно навязывают оформить страховку ценой 50 грн., без этого отказываются выплатить деньги. Понимаю, что это незаконно. Но как все же получить деньги без лишних расходов, которые пытается повесить банк?
marnata
Наталья Ермакова
3 січня 2017, 23:24
Натадья, Буча
Куда подевался льготный курс по погашению долларовых кредитов? (Был по 20 грн.)???
По 28 грн. за доллар и больше погашать кредит мы не в состоянии!!!

Курс валют в Універсал Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.6 43.1
USD 38.9 40
Всі курси банку

Курс валют в Універсал Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.6 43.1
USD 38.9 40
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Універсал Банк 💰 / Гаряча лінія Універсал Банку