простой ответ на простой вопрос

Недавно открыла депозит в этом банке. На вопрос: какими способами я могу пополнять депозит — мне не смогли ответить. Экономисты не заинтересованы в новых клиентах. Всю информацию я прочитала заранее об условиях оформления депозита и пришла уже подготовленная. Правильно сделала. Экономист с недовольным видом отвечала на мои вопросы (просто рабочий день уже заканчивался). Что касается «вопроса», экономист сказала, что мне перезвонят в понедельник и дадут ответ. В понедельник звонка не последовало. К концу недели я позвонила в банк — экономист сказала, что сейчас главный бухгалтер банка на месте и она мне обязательно перезвонит. Так никто и не перезвонил.))) На днях я пойду пополнять депозит в этот банк — задам этот вопрос еще раз. Интересно, что ответят.
Вывод: становится смешно, смотря на такое обслуживание. Работаю с банком в первый и последний раз.