Валютні операціїї

Вони також видають не нові, та з потертостями після закінчення депозиту

По факту, вони нічого не вирішать — чи є докази до звернення? відео як касир не хотів приймати?

Під 20% беруть на інкасо, коли значно зношені, пошкоджені - пів банкноти, обпалені та інше, тоді вони здають в банк який їх випустив на обмін

Э додаток НБУ, де визначено, що таке нормально зношені банкноти
https://bank.gov.ua/ua/legislation/Resolution_020120191
https://www.youtube.com/watch?v=72pS1q2kNqk

наприклад нормою є
1. Локальні потертості (часткова втрата фарби на зображеннях) та/або втрата папером жорсткості.
2. Відбитки штампів/печаток, написи, уключаючи видимі в ультрафіолетових променях, загальна площа яких не перевищує 200 мм²
3. Плями, загальна кількість яких не перевищує трьох штук діаметром до 5 мм кожна.
4. Надриви або надрізи, загальна кількість яких не перевищує трьох штук довжиною до 3 мм кожний.
5. Отвори та проколи, загальна кількість яких не перевищує чотирьох штук діаметром не більше 1 мм кожний.

А так на рівному місці можна заробити 7% або 20%
та потім видати вкладнику за 100%