подвійна оплата за обслуговування рахунку

Вже стукаємо вам в особисті для уточнення деталей
*Андрій

Банк щойно сам визнав, що списал в одному місяці комісію за те, що рахунок був одночасно активним і не активним. Хіба таке можливо? Та якщо подивитись на призначення платежу, то побачимо що 1000 грн списано за неактивний рахунок у квітні місяці 2024 року. А як ми знаємо квітень місяц закінчується 30-го числа, а не 25-го числа. В цьому і полягає маніпулювання. Тим більше, в таблиці тарифів за обслуговування, в графі «Термін сплати (списання) та особливості коміссії», за обслуговування рахунку при відсутності руху коштів чітко вказано: «за кожен рахунок щомісяца з 25 числа по останній робочий день звітного місяца». Тобто 1000 грн можна було списати і в останній день звітного місяца. А так виходить, що дата — 26 квітня, коли був виконаний переказ на рахунок в іншому банку, не відноситься до місяца квітень. Це вже за межею розуміння. Нормальний, порядний, чесний банк, я впевнений, повернув би 1000 грн як помилково списану суму, оскільки рахунок став активним та зняв би за обслуговування рахунку у квітні 390 грн.

Это сделал бы нормальный банк, но когда дело об этом банке начинаешь сомневаться

Я проводил платежи 31 марта, т. е. уже после 25 числа, и по логике вышенаписавшего банк должен был, эти платежи, учесть в апреле месяце, но в апреле месяце за обслуживание моего счета банк денег не снял, объясняя это тем, что счет в апреле был не активный. Т. е. все-таки платеж осуществленный после 25 числа месяца считается платежом в этом-же месяце. Да, хорошая попытка банка мне объяснить свои «сомнительные» действия.
Остается только удивляться тому, что банк, на полном серьезе, считает, что в одном и том же месяце расчетный счет может быть не активным и активным одновременно. Просто вдумайтесь в суть происходящего. Це дуже кумедно.