Сенс Банк

Написати відгук

Заблокували без пояснень

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

32328089 7 грудня 2023, 14:59

Я є клієнтом банку майже 10 років. Викорисоовую майже весь спектр продуктів банка. Жодного дня прострочки за кредитними продуктами банку. Після продажу мною ОВГЗ в додатку банку мене заблокували, без надання пояснень за що. Я дійсно не розумію. Думаю що це якест непорозуміння. Розбериться будь ласка та поновить мені доступ до моїх рахунків. З повагою, дякую

Відповідь банку

21 грудня 2023, 14:24

На жаль, після розгляду документів ваші рахунки залишились обмеженими і розблокування по ним недоступне. Закриття рахунку відбувається 30 календарних днів, після чого кошти можна отримати у касі. Банк може заблокувати картки і відмовити у їх розблокуванні без зазначення причини згідно з п. 4.3 Договору про банківське обслуговування та згідно з ст.15 ЗУ «Про легалізацію»

Також надаю посилання на статтю для клієнтів банку «На якій підставі банк може припинити ділові відносини з клієнтом?»: https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/10173179569554

Отримати власні кошти ви можете у найближчому до вас відділення банку. Перелік відділень Sense Bank: https://sensebank.com.ua/news/perelik-viddilen-aki-pracuut

Анастасія*

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар