Приватбанк

Написати відгук

Сняли одну сумму а выдало другую

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

elenaslobozhans 20 січня 2014, 20:58

Обьясните, как так, на карточке привата 8 тис грн. сняли 4 тыс в приватоском банкомате. Банкомат выдал 2600 тис.грн. 1400 тис.грн. непонятно где.Чек взяли сразу, там указано что выдано 4 тис. грн. сразу позвонили в приват, приняли заявку, сказали что разберутся в течении трех дней. Это реально??? Как может такое быть, почему пропадают деньги и будут ли оны возвращены???

Відповідь банку

21 січня 2014, 11:17

Уважаемый Клиент!

Благодарим Вас за Ваше обращение.
Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация.
Если Вы не получили часть средств при выдачи в банкомате, подается сотрудниками заявка на возврат. Заявка рассматривается и по результатам инкассации обрабатывается.
Чтобы проверить информацию по Вашей карте, напишите, пожалуйста, нам письмо на почту web-hotmail@privatbank.ua, в котором уточните, номер карты, дату, сумму, а также номер заявки на возврат.
Информация будет проверена и Вам будет предоставлен ответ.

С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 14

+
+3: vicran; 20 січня 2014, 23:08; #

Сообщите потом результат, пожалуйста.

+
+2: elenaslobozhans; 22 січня 2014, 15:11; #

Вы просили результат: первая смс пришла что сбоя банкомата не было и ничем, типа, помоче не можем. Мы позвонили оператору опять и обьяснили что о сбое в первой заявке речи не шло, что банкомат тупо недодал деньги, обьяснили что есть свидетели и переписаные номера купюр, и чек. Оператор принял заявку опять. Через несколько часов мы получили смс что принято к рассмотрению, а еще позже что деньги будут возвращены. Пока прошли сутки — ждем деньги. Если вернут — напишу, и если не вернут — такое НАПИШУ и буду подавать в суд.

+
0: elenaslobozhans; 22 січня 2014, 15:29; #

Деньги вернули и еще комисию кинули. Фу!!! Слава Богу, спасибо.

+
0: klientPV; 21 січня 2014, 9:39; #

Совет: НУЖНО СНИМАТЬ ЧАСТЯМИ по 1000 к примеру!!! Я лично так делаю в любом банкомате банков Украины и всегда все ОК!!!

+
+6: sanch ☺; 21 січня 2014, 10:23; #

А лучше вообще не пользоваться…

+
0: klientPV; 21 січня 2014, 10:52; #

Просто глупости пишите.....!!!

+
+6: KOM413328; 21 січня 2014, 11:02; #

Я не считаю что это глупости, сколько вы еще за нос будете водить предыдущих клиентов, которые ранее столкнулись с подобной ситуацией, и уже месяцами читают ваши отписки-тут же все эти жалобы есть…

+
0: klientPV; 21 січня 2014, 11:46; #

Мои отписки???
Я комментирую только основываясь на личном опыте использования передовых услуг и продуктов Приватбанка!!!

+
0: KOM413328; 21 січня 2014, 11:59; #

Откуда вы тогда берете информацию о клиенте и его проплатах, которая хранится в базе привата, и оперируете ею на сайте…

+
0: klientPV; 21 січня 2014, 12:04; #

Я?
Комментировал и высчитывал к примеру обязательный ежемесячный платеж зная тарифы и правила использования кредитной карты «универсальной» (7% от сумы задолженности по кредиту высчитать может каждый) и т.д. и т.п.!!!

У меня просто принцип такой (и не только в банковской сфере) прежде чем использовать к примеру кредитную карту изучить все правила и условия использования, тарифы на проведения операций и т.д. — По ЭТОМУ за многие годы использования продуктов банка у меня ни разу ни возникло к нему претензий!!!

+
0: KOM413328; 21 січня 2014, 12:08; #

Почитайте, например, свои ответы Doneckomy//…

+
0: klientPV; 21 січня 2014, 12:11; #

Донецкому — Будьте по внимательней, приватбанк уже не однократно указывал причину образовавшейся у него задолженности и много раз дал развернутый ответ, я всего лишь его скопировал (один из многочисленных ответов Приватбанка) и указал ему, что банк уже сотни раз отвечал ему как лично, так и на сайте!!!

+
+7: KOM413328; 21 січня 2014, 12:21; #

Там написано все от вашего лица, и нет не единых намеков на ссылку или цитату… а люди читающие ваш комент впервые-определят вас только как работника банка…и будут далее воспринимать ваши комментарии как официальные-приватовские…

+
+2: sanch ☺; 21 січня 2014, 15:01; #

Почему глупости? Если банкоматы Вашего любимого банка глючат постоянно, и чтобы снять с них деньги нужно с бубном танцевать и креститься, то зачем ими пользоваться.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42	43
USD	39.35	39.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42	43
USD	39.35	39.95
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Сняли одну сумму а выдало другую

Приватбанк

Сняли одну сумму а выдало другую

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 14

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: