Мінфін - Курси валют України

Встановити

Хамство сотрудников ПРИВАТБАНКА!!!! Малушкайте Регина Анатольевна Псков

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
intoxicate13 10 травня 2013, 17:39
Сегодня я имела возможность пообщатся с ужаснейшей сотрудницей, ПРИВАТБАНКА г.ПСКОВ, РИЖСКИЙ 31 отделение Завеличье — Малушкайте Регина Анатольевна. Регине Анатольевне было задано всего ишь два вопроса: ОТКУДА ДОЛГ НА КАРТОЧКЕ? В ответ на мой единственный вопрос, о задолжннности, внезапно появившейся на моем счете, Регина Анатольевна в приказном тоне сказала мне: «Давайте тон, снизим во-первых!» В итоге к конструктивному диологу мы с сотрудницей банка так придти и не смогли, напомнив Регине Анатольевне, что не следует подобным образом общаться с клиентами, она опустила на меня пронзающий взор, сложила на груди руки и сказала: «Это Ваши проблемы!»

Не могу поять одного зачем таких некомпетентных сотрудников, обеспечивать рабочими местами в банке. Еще до того как подошла моя очередь, я видела недружелюбный и крайне не рабочий настрой.

Коментарі - 3

+
+4
PrivatBanker
PrivatBanker
11 травня 2013, 14:18
#
Уважаемый клиентintoxicate13, добрый день!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное и квалифицированное обслуживание!
Мы очень заинтересованы в улучшении нашего сервиса и хотели бы рассмотреть сложившуюся ситуацию индивидуально.
Для этого необходимы дополнительные данные. Пожалуйста, уточните, в личном сообщении, контактный номер телефона и удобное время для обратной связи с Вами или отправьте нам письмо на адрес электронной почты:web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение.
Мы обязательно Вам перезвоним для уточнения необходимой информации, оперативного решения Вашего вопроса и принятия мер по предотвращению подобных ситуаций в дальнейшем.
Предоставленная Вами информация будет проверена и в случае выявления нарушения со стороны сотрудника, будут применены меры дисциплинарного взыскания.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
aiia
aiia
14 травня 2013, 20:44
#
Хорошо бы банк не только извинялся, но и на данном сайте опевещал клиентов а фактически принятых мерах. А так пока одна говорильня причем за наши деньги.
+
0
nika29sevsk
nika29sevsk
29 жовтня 2013, 8:53
#
Кидалово полное! Карту дали сразу, сказали в течении суток деньги поступят, в итоге вот уже 5е сутки идут, менеджер Ольга на Рижском 31 говорит сбой в системе, ждите! Что это вообще за обслуживание??!!!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42 43
USD 39.35 39.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42 43
USD 39.35 39.95
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Хамство сотрудников ПРИВАТБАНКА!!!! Малушкайте Регина Анатольевна Псков