Відділення Приватбанку: Київ, вул. Чорнобильська, 4/56/268

Сегодня, 26 апреля 2021 года, я пришел для оформления депозита в отделение ПриватБанка отделение 29 (ул. Чернобыльская 24/56, г. Киев). Я пришел именно в отделение, чтобы оформить договор с живой подписью и печатью. Четко озвучил это требование сотруднику, который подтвердил что все сделает именно так после внесения суммы на депозит. Я внёс депозит, мне распечатали копии документа (Заява про приєднання SAMDNWFD0073023149000) от 26.04.2021. Сотрудник банка отказался поставить живые подпись и печать, сославшись на правила банка. Меня обманули и я требую немедленного возврата денег. В службе поддержки банка попробовали снова обмануть, начав процедуру разорвания депозитного договора. В настоящий момент я его ещё не оформил.

Прийшов в дане відділення в 17:26 і на диво… зачинено.
Хоча написано працює до 18:00 та «скоро закриються» але вже не працюють.
Але чому дивуватися — це Приватбанк.
Ось так і живемо…

Приват банк ти на углу улиц Чернобыльская и Пушиной, управляющая Тиханович Татьяна Ивановна. Обратилась по поводу выдачи новой карты, так как у старой истёк срок действия. В очереди передо мной было двое людей. Но! Специалист обслуживает крайне медленно, вплоть до того, что вместе с клиентом обсуждает, какой дизайн карты ей лично больше нравится. Кроме того, оказывается, что в отделении существует какая-то особенная запись, по которой принимают без очереди. Достаточно только прийти накануне и записаться на удобное вам время. То есть, все кто сидит в очереди, могут гулять лесом и сидеть там дальше, поскольку специалист в отделении только один и тот принимает по записи. В итоге, просидев почти час в очереди, ушла ни с чем и очередь так и не продвинулась. Полное неуважение к клиенту и разделение людей на важных и тех, кто может подождать.

Паршивое отделение банка. Обслуживалась в течение 5 лет и ни разу без проблем не было! Надоело, перешла в другое. У них постоянно проблемы с персоналом, компьютерами, очередями и неопытностью сотрудников. Средний возраст штата 23 года. Больше года никто не работает.
Не идите туда!!!