Ощадбанк

Написати відгук

Маразматическая Актуализация данных

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

getikalex 26 грудня 2022, 15:57

Відділення за адресою: Закарпатська область, Мукачево, вул. Ярослава Мудрого (Леніна), 11

Только Ощадбанк придумал бред про «стандартную и необходимую» процедуру актуализации. Не знаю ни одного другого банка, который своих работников грузил такой дурью. Причем никакой цифровизацией тут не пахнет, только лично в очередь.
По факту организовано ужасно. народу тьма, кругом очереди. Один раз даже дошел до работницы, но она мне объяснила, что помочь не может — у них неполадки с программным обеспечением. Попробовал записаться через сайт на конкретное время. Пришел в 9:00. персонал ничего не знает о такой опции, как обслуживание без очереди по этой записи, предлагает отстоять очередь. Руководителю отделения тупо наплевать. Более маразматического банка не встречал. И всю эту дурь надо было придумать в военное время, когда отделения переполнены переселенцами, и сами отделения могут закрыться в любой момент из-за воздушной тревоги. Совковый идиотизм — в чистом виде.

Відповідь банку

26 грудня 2022, 16:17

Добрий день. Період оновлення інформації для кожного клієнта встановлюють індивідуально за сукупністю факторів, визначених постановою НБУ Про затвердження Положення про здійснення банками фінансового моніторингу від 20.05.2020 №65, але не рідше ніж раз на п’ять років. Ви дійсно можете призначити зустріч, та прийти у відповідний час для обслуговування. Ми перевіримо ситуацію по відділенню в яке Ви зверталися, чому не прийняли по електронному запису. Перепрошуємо за незручності.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 15

+
+1: Lolik1837; 26 грудня 2022, 16:55; #

«Только Ощадбанк придумал бред про «стандартную и необходимую» процедуру актуализации. «

Зачем так нагло и откровенно врать ?
Вот, например, Приват тоже делал актуализацию данныъх. А меня лично ПУМБ тоже вызывал по этому же вопросу. недавно.

Так, что не надо тут заливать как «только в Ощаде» этим занимаются

+
0: 19036256; 26 грудня 2022, 17:05; #

ДЕБИЛЬНАЯ актуализация, подтверждаю и полностью поддериваю отзыв комментатора.Финансовый мониторинг «Про запобігання та протидію
легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню
тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення«Пенсионер, получивший помощь от ООН стал подозреваемым в отмывании денег от торговли оружием??? Мой муж получил на карту Ощадбанка помощь от ООН.Как только люди начали получать эту помощь, появились сообщения от банка, пройти актуализацию.Банк видит какие доходы поступили на счёт клиента, там написано.Дебильный бред от Ощадбанка.

+
+1: Qwerty1999; 26 грудня 2022, 18:46; #

Актуализация данных согласно ЗУ о финмониторинге
должна проводиться не реже чем, раз в три года
и не чаще чем, раз в полгода…

Рекомендую вспомнить, когда последний раз
проходили актуализацию либо получали БПК
и затем сравнить со сроками, озвученными выше…

+
0: 19036256; 27 грудня 2022, 1:35; #

Qwerty1999,новая карта получена 08.2020г,насколько я могу посчитать ,то это ДВА ГОДА И 4 МЕСЯЦА,где здесь три года?

+
+1: Qwerty1999; 27 грудня 2022, 7:50; #

19036256

Как вариант, перечитайте несколько раз
выделенный жирным шрифтом текст,
может тогда дойдёт смысл прочитанного.

не реже чем, раз в три года
и не чаще чем, раз в полгода…

Перефразирую…
Актуализацию проводят в срок
от шести месяцев до трёх лет,
с даты выдачи БПК или
предыдущей актуализации…
Два года и четыре месяца
без проблем попадают
в этот временной интервал.

+
0: 19036256; 29 грудня 2022, 19:14; #

Qwerty1999( п. 13 Додатка 1 до Положення про здійснення банками фінансового моніторингу): 1) актуалізація проводиться не рідше одного разу на рік, якщо ризик ділових відносин з клієнтом є високий; 2) не рідше одного разу на 3 роки, якщо ризик ділових відносин з клієнтом є середнім; 3) не рідше одного разу на 5 років, — в інших випадках, за умови відсутності підозр. В нашому випадку це пенсійна і соціальна картка.

+
0: Qwerty1999; 29 грудня 2022, 19:33; #

19036256
«В нашому випадку це пенсійна і соціальна картка.»

Пенсионеров, проживавших в ОРДЛО до 24 февраля 2022 года
дергали на актуализацию каждые пол-года — это решение ПФУ.

«не рідше одного разу на 3 роки, якщо ризик
ділових відносин з клієнтом є середнім;»

Банки сами устанавливают рисковость клиента и я точно знаю,
что пожилые пенсионеры более рисковый контингент,
чем население трудоспособного возраста…
Все пенсионеры имеют период актуализации
от 6 месяцев до трёх лет, в зависимости от возраста
и места фактического проживания.

Два года и 4 месяца вполне вписываются в срок «до трёх лет»
и поэтому мне не понятны ваши претензии на эту тему…

+
0: 19036256; 29 грудня 2022, 23:00; #

Для пенсионера никуда не выезжавшего с места прописки? Не ОРДЛО не ОТ.Всё равно, я связываю это с поступившей помощью от ООН, раньше мы были банку не подозрительны.Никуда не пойдём, сейчас опять Ковидная опасность, большое скопление людей в отделении- раз, свет выключают по 8 часов- два, сигналы тревоги постоянно, бежим в убежище -три.

+
0: Qwerty1999; 30 грудня 2022, 9:28; #

«Для пенсионера никуда не выезжавшего с места прописки?»

И как банк определяет, что пенсионер никуда не уехал?
Да ещё и во время войны, которая длиться более 300 дней?

И какая вам разница — провести актуализацию
через 2 года и 4 месяца или через 2 года и 8 месяцев.
Ведь предельный срок проведения актуализации
в ТРИ года никто законодательно не отменял…

Сходите в банк с документами и не морочьте голову…

+
0: 19036256; 30 грудня 2022, 14:31; #

Qwerty1999,прочитайте до конца мой ответ,где перечислены все существующие препятствия.Да,кстати забыла ещё одно препятствие указать,это закрытие отделения того,где открывался счёт,а также двух других,находящихся возле нас.Без мороки эта«миссия не выполнима».

+
+1: Qwerty1999; 30 грудня 2022, 15:15; #

Извините, но это не мои проблемы,
но закон надо соблюдать, даже если
он вам не навиться…

Кстати, я сегодня заглянул в отделение
Приватбанка и произвёл актуализацию
данных, о которой меня просили ещё
в начале декабря.
Но тогда в Привате стояли толпы пенсов,
а сейчас один клиент к трём экспертам…

+
+1: Jokets; 26 грудня 2022, 20:51; #

Читайте законы сначала, а потом пишите что банк плохой. Такие требования по обновлению данных переодчески все банки делают

+
0: SergeyNina; 28 грудня 2022, 6:25; #

Приват раз в пять лет, остальные при перевыпуске карты актуализируют данные

+
0: alexhp; 28 грудня 2022, 19:06; #

Де ви таке вичитали

+
0: Qwerty1999; 29 грудня 2022, 19:35; #

«Приват раз в пять лет…»

Для населения трудоспособного возраста — раз в пять лет.
Для пенсионеров и получателей социальных выплат — не реже раза в три года.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Ощадбанк

Маразматическая Актуализация данных

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 15

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: