Ужасное обслуживание

А мне интересно в чём Вы постоянный клиент?У Вас есть открытый счёт в этом банке?Если есть,то почему бы Вам не оплачивать комммунальные сидя дома,через интернет в Ощад 24,как это делаю я,пенсионер ,находящийся на пенсии 8 лет,и открывщий счёт в этом банке?Ходить в банк,при пандемии,рисковать самой это как называется?Сюда зашли написать жалобу,так почему не платить в интернете?21 век на дворе,а Вы по старинке ходите по очередям и отделениям?