Мінфін - Курси валют України

Встановити

У него хорошее — только приложение

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
vasjaleff 5 червня 2023, 19:07
Cам банк реально отстойный
1. Два отделения на весь киев
2. Поддержка со слепыми и глухими
3. Оперативность на уровне 19 века
4. Пинкоды карточек, что сами слетают
5. Система верификации — фиг знает что — требуют идеальных фото и видео, а потом непонятно зачем это было — едь в отделение
6. Позиция онлайн банка и при этом писать заявления в офлайн банке и вносить изменения только офлайн
Neobank
Відповідь банку
14 червня 2023, 12:25
Вітаємо!

Бачимо, що Ви звертались на різні канали нашого банку стососвно зміни PIN-коду та фінансового номеру.

Зміна Pin-коду — це ризикова операція, яка потребує додаткових перевірок задля безпеки ваших коштів. Згідно внутрішнього процесу, Банк перевіряє фото та відео для зміни Pin-коду та надає відповідь щодо можливості його зміни.
На жаль, при опрацюванні заявки на зміну фінансового номера, заявка була не погоджена. Більш детально надали Вам відповідь у чаті Банку, де Ви зверталися за консультацією.

Для зміни фінансового номера рекомендуємо звернутися у відділення з оригіналами документів (паспорт громадянина України, ідентифікаційний код)

Запрошуємо Вас до відділення https://concord.ua/ru/contact/map

Ми будемо раді бачити Вас в нашому відділенні і співробітники Банку зможуть змінити фінансовий номер телефону.

Бережіть себе!

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Neobank 💰 / Відгуки про Neobank 📝 / У него хорошее — только приложение