Крайне недовольна работой Фидобанка в г. Херсоне. Остаток по кредиту (ипотека) 1400 долларов, сотрудники этого банка во главе со своим руководителем предлагают мне сделать реструктуризацию кредита, перевести с долларового в гривенный по курсу 8,8 грн за доллар, при этом необходимо по новой оформить все документы на квартиру, а это стоит 1000 долларов. Логику сотрудники банка не включают, клиенты им не интересны, работают как роботы. Позвонила в Киев отфутболили в Херсон. Помочь решить вопрос даже не пытаются. Звоню на горячую линию, они не владеют информацией. Ни кто не компетентен ответить на мой вопрос. А вопрос следующий «Могу ли я по льготному курсу погасить остаток кредита?»
В facebook фидобанк пишет: «1. Курс конвертації розраховується по курсу НБУ на дату проведення операції. Якщо позичальник готовий погасити від 10% заборгованості, то банк розраховує суму кредиту по зниженому курсу – мінус 20% від поточного курсу.»
Кто то может ответить можно ли погасить остаток кредита по зниженому курсу – мінус 20% від поточного курсу?