Мінфін - Курси валют України

Встановити

Проблемы с безналичными расчетами

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
Nadezhda27 17 листопада 2014, 10:19
15.11.14 мною был проведен безналичный перевод средств на счет в другом банке. На 10 часов утра платеж все еще находится в статусе обработки, а в примечании указано, что средства заблокированы на счете. Написала сообщение в службу поддержки, мне ответили, что мой запрос обработают в течении 3-Х ДНЕЙ. ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!!! Если раньше еще были намерения остаться в Дельта на обслуживании — то теперь эти намерения растворились как туман. БАНК ДЕЛАЕТ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ И НЕВОЗМОЖНОЕ, ЧТОБЫ ИЗ НЕГО УХОДИЛИ КЛИЕНТЫ!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
17 листопада 2014, 13:28
Уважаемая Nadezhda27,
информируем, что согласно нормативам НБУ срок отправки внешнего платежа может составлять до 3-х рабочих дней. Однако, Банк делает все возможное для отправки переводов в более сжатые сроки.
Спасибо за обращение.

Коментарі - 2

+
0
aursu
aursu
17 листопада 2014, 17:01
#
Я отправил платеж 11.11.2014 — т.е. уже прошло ровно 4 банковских дня. Нормативы НБУ уже не выполнены. Что вы можете сказать — где деньги?
+
0
Nadezhda27
Nadezhda27
18 листопада 2014, 10:07
#
Руководство банка само спровоцировало такую ситуацию, чтобы люди любыми возможными способами забирали свои деньги. Так они решили и тут заработать: ввели комиссию в размере 0,5% от суммы переводы. КАКИЕ НАХОДЧИВЫЕ!!!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися