Дельта Банк
У стадії ліквідаціїКредит
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Я живу в Донецке, в связи с последними событиями в Донецке с июня не имею возможности оплачивать кредит.
Ссылаясь на эту статью deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/07/1777/ проценты на кредит не должны начисляться, но у меня они начисляются все это время!!!
Второе, мне предложили сделать реструктуризацию кредита, но заплатив при этом 500 грн штрафных!!! Поясните ситуацию и научите ваших работников нормально общаться с клиентами тк я хотела бы мирно решить вопрос для всех!!!
приносим извнинения за доставленные неудобстава. В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Также просьба уточнить адрес отделения, в которое Вы обращались, на электронный адрес consultant@deltabank.com.
Благодарим Вас за обращение!