Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банк Кредит Дніпро гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Intra1
Intra1
6 липня 2016, 11:23
Киев
Добрый день! Вчера столкнулась с такой проблемой, что н6е смогла снять деньги в банкомате. Пробовала снимать через банкоматы банков-партнеров, а также рассчитаться в магазине картой. Баланс проверяла, деньги на карте есть.
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
6 липня 2016, 15:59
Уважаемый клиент!

Для консультации по данному вопросу Вам необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 507 700, после процедуры подnверждения клиента Вам смогут предоставить более детальную информацию.
Также Вы можете прислать Ваши контактные данные, а именно: ФИО и контактный номер телефона нам в личном сообщении. С Вами свяжется специалист контакт-центра для консультации.
Благодарим Вас за обращение.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр».
magmerlin
magmerlin
15 червня 2016, 14:47
Андрей, Днепр
Приветствую!
Кассир отказала принять на обмен валюту без паспорта (водительские права тоже не приняла). Говорит с сегодняшнего дня (15.06.16) нужен паспорт для обмена. Вчера менял в этом же отделении без вопросов.
При этом, в привате поменял сегодня без вопросов.
С чем связано данное изменение?
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
24 червня 2016, 11:12
Уважаемый клиент!
По Вашему обращению сообщаем, что с 15.06.2016 вступили в силу изменения к инструкции Правления НБУ № 502, согласно которым валютообмен производится по предъявлению документа, удостоверяющего личность. Документом, который удостоверяет личность физического лица и его резидентность для валютообменных операций является:

для резидентов:
— паспорт гражданина Украины;
— паспорт гражданина Украины для выезда за рубеж без отметки о постоянном месте жительства за рубежом;
— временное удостоверение гражданина Украины;
— иностранный паспорт гражданина другой страны с отметкой про разрешение на постоянное проживание в Украине, при наличии вида на жительство;
— удостоверение беженца, выданное в Украине;
— вид на жительство (для лиц без гражданства).

Для нерезидентов:
— иностранный паспорт гражданина другой страны;
— паспорт гражданина Украины для выезда за рубеж с отметкой о постоянном месте жительства за рубежом.

Таким образом, сотрудник действовал строго в рамках законодательства Украины.
Благодарим Вас за обращение и надеемся на понимание.
С уважением,
ПАО Банк Кредит Днепр
Lagunenko1997
Lagunenko1997
7 червня 2016, 19:43
я написала заявление в банке кредит днепро, чтобы получить карточку на детские… могу ли я отказаться от этой карточки, так как, там где я живу очень далеко находится этот банк?
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
9 червня 2016, 15:45
Уважаемый клиент!
Для закрытия карты Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение ПАО «БАНК КРЕДИТ ДНЕПР» и оформить соответствующее заявление.
Также, Вам необходимо обратиться в службу, которая осуществляет перечисления на социальную карту и сообщить информацию об изменении Банка, на карту которого Вы желаете получать выплаты.

Благодарим Вас за обращение!
egorka1
egorka1
27 травня 2016, 21:04
Егор
Почему в Никополе закрыли отделение на ул Шевченка
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
30 травня 2016, 15:06
Добрый день!
В целях оптимизации работы отделений ПАО «БАНК КРЕДИТ ДНЕПР», некоторые из них переезжают. Шевченковское отделение в г. Никополь переехало в Первомайское отделение по адресу: г. Никополь, пр. Трубников, 6/61. По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в это отделение, номер телефона 056 663 97 74. В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады предоставить ответы.

Благодарим Вас за обращение.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр».
EwgenR
EwgenR
27 травня 2016, 15:30
Евгений, Сумы
Пользуюсь студенческой картой – мне нормально пока все устраивает.

Один вопрос — не могу разобраться с фрибанком мне родители пречисляют ежемесячно деньги, часть из которых нужно ежемесячно переводить на счет в другой банк в качестве оплаты за обучение. Подскажите – как организовать процесс, чтобы он работал автоматически, без моего участия каждый раз? Мне в коллцентре обьясняли уже, но что-то не получилось у меня.
был удален модератором из раздела «Отзывы»", потому что он по сути является вопросом к компании.
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
27 травня 2016, 16:26
Уважаемый клиент!

Для создания регулярного платежа перевода определенной суммы на другой Банк по реквизитам, Вам необходимо в Free Bank создать платеж: Перечислить деньги/ На другой Банк по реквизитам/ внести данные во все обязательные для заполнения поля/ нажать на галочку «создать регулярный платеж»/ выбрать период, в который необходимо осуществлять платежи/ выбрать периодичность оплат (ежемесячно — указать число месяца)/ нажать кнопку «продолжить».
После выполнения всех вышеуказанных действий, ежемесячно в указанное число месяца, будет осуществляться платеж на указанную сумму.
В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады предоставить ответ.

Благодарим Вас за обращение.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
nevfrjdf
nevfrjdf
23 травня 2016, 8:36
Добрый день!
Где сейчас ближайшее отделение на ж/м Парус г. Днепропетровск.? И не означает ли закрытие отделения — скорое закрытие банка? Может надо торопиться и переводить пенсию в другой банк?
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
25 травня 2016, 12:01
Уважаемый клиент!

На данный момент проводится оптимизация работы отделений Банка, в связи с чем было приянто решение закрыть данное отделение. Никакого другого значения данная процедура не имеет. Централизовано все клиенты «Коммунаровского» отделения были переведены в Городское, по адресу: г. Днепропетровск, пр. Карла Маркса, 96.
По необходимости Ваши счета могут быть переведены в любое другое удобное для Вас отделение, из ближайших — «Европейское», бул. Европейский, 2. Также, Вы можете просмотреть весь cписок отделений на нашем официальном сайте creditdnepr.com.ua/rus/branches. Для более подробной информации Вы можете перезвонить на горячую линию Банка: 0800 507 700.

Также сообщаем, что ПАО «БАНК КРЕДИТ ДНЕПР» входит в рейтинг сверхнадежных финучреждений Украины журнала «Личный счет». В рамках исследования «Транспарентность банков Украины: шаги в Европу» от IBI-Rating и международного финансового клуба «Банкиръ» Банк Кредит Днепр занял номинацию «Европейское партнерство» и стал единственным банком с украинским капиталом, который признан одним из самых инвестиционно привлекательных финучреждений страны. По результатам работы в 2015 году Банк Кредит Днепр стал победителем конкурса от международного финансового клуба «БанкирЪ» в номинации «Лучший банк по депозитным программам для населения».
В мае 2016 года согласно ежегодному исследованию «50 ведущих банков Украины», проведенному аналитической группой «Финансовый клуб», банк удерживает уверенные позиции среди 50 лучших финансовых учреждений страны.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
75034983
75034983
11 травня 2016, 21:42
Александр, Днепропетровск
Дорогие сотрудники банка, как у вас там проходит расследование по отзывам от 7 апреля 2016, 12:42 и 5 апреля 2016, 11:41 или вы уже все расследовали у все ок у всех?
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
19 травня 2016, 13:08
Уважаемый клиент!

Прежде всего приносим свои извинения за неудобства, которые возникли в процессе Вашего обслуживания.
Сообщаем, что с Вашим вопросом разобрались, всю информацию Вам в телефонном режиме сообщит руководитель отделения.

Благодарим Вас за обратную связь!
С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»
valentinshrub
Валентин Шрубченко
14 квітня 2016, 17:59
Валентин, Днепропетровск
Добрый вечер! Подскажите, можно ли через интернет банкинг оплачивать коммунальные платежи?
ogan2508
ogan2508
14 березня 2016, 17:50
Донецк
Донецк -АТО, Кредит

Нет ни какой информации о действии Банка, после того как отделения банка выехала, а кредит остался
будет штраф или заморозят ничего?
с августа 2014г.
никакой информации нет.
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
14 березня 2016, 17:53
Уважаемый клиент!

Для более детальной консультации по данному вопросу просим прислать Ваши контактные данные, а именно: Ваши ФИО и контактный номер телефона на info@creditdnepr.com.
Также Вы можете получить консультацию в контакт-центре по номеру 0 800 507 700.

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр».
IrenLugova
IrenLugova
9 березня 2016, 12:24
Ирина, Киев
Добрый день, Банк.
Была в отделении по своему вопросу и видела акцию «зонтик в подарок».
Подскажите, пожалуйста, где я могу почитать подробные условия акции, что нужно для того чтобы получить подарок?
Спасибо.
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
9 березня 2016, 18:21
Добрый день, Ирен!
Для этого нужно открыть «Весенний депозит» в период действия акции – до 29 апреля 2016 года.
Более детально с условиями размещения депозита можно ознакомиться по ссылке: creditdnepr.com.ua/rus/for-you/deposits/spring-deposit/
answer
answer
5 лютого 2016, 19:00
answer, Днепропетровск
Подскажите, пожалуйста, почему Тычинская Светлана Сергеевна один раз идет на встречу в снятии лонгации с депозита по письму во Free Bank, а другой раз решает, что мне необходимо бросить все дела и ехать в отделение чтобы снять лонгацию с мелкого депозита? Что за самоуправство и что это за Free Bank в котором ты можешь положить деньги на депозит, но не можешь их забрать по окончанию срока без посещения отделения?
siren
siren
15 грудня 2015, 12:16
Siren, Kiev
Добрый день.
Подскажите пожалуйста адреса отделений на левом берегу, в Дарницком районе, где я могу забрать свой вклад банка Радикал.
Спасибо.
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
15 грудня 2015, 13:22
Уважаемый клиент!
Для того чтобы Ваше посещение нашего отделения состоялось максимально быстро и комфортно, Вам следует сначала позвонить в контакт-центр по номеру 0 800 507 700 и пройти процедуру идентификации, после Вы узнаете адрес ближайшего отделения и при необходимости согласуете время посещения.
Также с Вами может связаться наш менеджер для уточнения всех деталей, для этого напишите нам в личном сообщении свой номер телефона.
Спасибо за обращение!
380959060881
380959060881
10 грудня 2015, 8:56
никополь
здравствуйте скажите пожалуйста почему ваш банк выдает детские пособия позже всех
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
10 грудня 2015, 15:57
Добрый день!
Банк не регулирует сроки поступления этих денег. Всем без исключения клиентам выплаты зачисляются не позже следующего дня, с момента поступления средств к нам на счета, детские пособия приходят от Управления труда и социальной защиты населения, каждого района города.
В частном случае, если наблюдаются задержки более чем на сутки от положенного срока, мы рекомендуем обращаться в наш информационный центр за получением разъяснений по номеру 0 800 507 700
lvs123
lvs123
9 грудня 2015, 11:17
Здравствуйте!
Являюсь обладателем зарплатной карты РадикалБанка. В связи с ликвидацией Радикал Банка вынуждена обращаться в Ваш банк-агент Фонда для получении выплаты. Выплата средств осуществляется наличными?
Bogdanova2107
Bogdanova2107
9 листопада 2015, 17:08
8.11 15г. проводила перевод денежных средств ( на другую карту)-деньги НЕ ПЕРЕВЕЛИСЬ, но с карточки снялись и назад на карту не вернулись. Вчера-т.е 8.11.15 пообещали разобраться и перезвонить в течения дня-не перезвонили. Сегодня оператор самоустранилась от разрешения данного ВОПРОСА (С Вашим Банком работаем всей семьей никогда не возникало проблем..)АВТОРИТЕТ БАНКА ПАДАЕТ!!! 0661617745
olgagolovina
olgagolovina
21 жовтня 2015, 12:36
Тест
380959060881
380959060881
9 жовтня 2015, 9:26
почему ваш банк выдает детские пособия позже всех
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
9 жовтня 2015, 13:41
Добрый день!
Всем клиентам выплаты зачисляются не позже следующего дня, с момента поступления средств к нам на счета, детские пособия приходят от Управления труда и социальной защиты населения, каждого района города. Банк не регулирует сроки поступления этих денег.
В частном случае, если наблюдаются задержки более чем на сутки от положенного срока, мы рекомендуем обращаться в наш информационный центр за получением разъяснений по номеру 0 800 507 700
statkevih
statkevih
11 вересня 2015, 8:57
Светлана, Днепропетвовск
Доброе утро! почему ваш банк не переводит на карточку детские деньги????.. другие банки нашего района уже перечислили еще вчера
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
11 вересня 2015, 11:49
Доброе утро!
По нашим данным деньги пришли на счет сегодня.
Пожалуйста, проверьте счет и сообщите нам решена ли Ваша проблема?
vladimiramari82
vladimiramari82
4 серпня 2015, 14:21
Доброго дня. Уже более месяца не могу получить зарплатную карту.Сколько можно ждать? К кому обратится, чтобы ускорили процесс? Такого халатного отношения к работе и к людям не встречала еще ни в одном банке.Спасибо.
0959095075
Елена Воробьева
9 липня 2015, 15:26
Елена, днепропетровск
здравствуйте, скажите а у вас можно открыть социальную карточку?

Курс валют в Банк Кредит Дніпро

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.5 43.1
USD 39.45 40
Всі курси банку

Курс валют в Банк Кредит Дніпро

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.5 43.1
USD 39.45 40
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Банк Кредит Дніпро 💰 / Гаряча лінія Банку Кредит Дніпро